Cosmote: servicii 3G, cel târziu în iunie

“Am început de numai o lună să manageriez Zapp. Ce trebuie să facem este să evaluăm situaÅ£ia, să facem mai întâi un plan despre cum să integrăm compania ÅŸi abia apoi să lansăm produsele. Vorbim despre o integrare operaÅ£ională, care implică o combinare a celor două reÅ£ele, reÅ£eaua de retail ÅŸi angajaÅ£ii, dar ÅŸi cultura companiei. Mai degrabă vom lansa aceste produse în prima jumătate a anului viitor”, precizează Theocharopoulos.

Potrivit surselor apropiate operaÅ£iunii de integrare cu Zapp, procesul de preluare a licenÅ£ei ÅŸi de demarare a activităţii pe segmentul de date mobile este în momentul de faţă într-o fază incipientă, în care Cosmote doar a început să pregătească documentele necesare, departe de etapa implementării tehnologice a standardelor 3G la nivelul reÅ£elei. “PiaÅ£a de voce e una matură; este o piaţă foarte competitivă. Toată lumea oferă foarte multe produse ÅŸi servicii pe acest segment ÅŸi cred că acum sunt oferte atât de diversificate încât pot satisface nevoile fiecărui client. Segmentul de date este însă o nouă piaţă. Cosmote a făcut această achiziÅ£ie pentru a intra în piaÅ£a de broadband, nu doar pentru a lua licenÅ£a 3G; pentru că am luat ÅŸi licenÅ£a CDMA, ÅŸi clienÅ£ii. Strategia noastră presupune să fim un jucător principal ÅŸi pe piaÅ£a de broadband, aÅŸa cum am devenit, ÅŸi pe cea de voce”, precizează Stefanos Theocharopoulos. Întrebat în cât timp estimează că va deveni Cosmote un jucător important în zona de date mobile, ÅŸeful Cosmote România a răspuns făcând o comparaÅ£ie cu piaÅ£a de voce. “Când am intrat pe piaÅ£a de voce, aceasta era foarte matură, penetrarea era mare ÅŸi ne-a luat puÅ£in mai mult pentru a ajunge la situaÅ£ia actuală. PiaÅ£a de date mobile nu este atât de matură, iar acesta este motivul pentru care credem că perioada în care am făcut achiziÅ£ia Zapp este cea corectă pentru a intra pe această piaţă la momentul oportun. Vom deveni mult mai rapid un jucător principal pe segmentul de date comparativ cu evoluÅ£ia pe voce”, explică Theocharopoulos.

În opinia analiÅŸtilor, segmentul de date mobile va înregistra în perioada următoare una dintre cele mai mari creÅŸteri din piaÅ£a locală de telecom. Astfel, potrivit companiei de cercetare ÅŸi consultanţă în domeniul IT International Data Corporation (IDC), în 2009, singura scădere în telecom va fi înregistrată pe segmentul de voce fixă, care se va micÅŸora cu aproximativ 2%. Cea mai mare creÅŸtere, de circa 20%, se va înregistra însă pe segmentul de date mobile, acesta mărindu-ÅŸi astfel ponderea în piaÅ£a totală de comunicaÅ£ii. Datele fixe ÅŸi vocea mobilă vor înregistra creÅŸteri de 16%, respectiv 15,4%. Jucătorii din industrie sunt mai rezervaÅ£i în privinÅ£a estimărilor IDC ÅŸi văd un avans mai redus al acestor segmente, însă confirmă tendinÅ£ele anunÅ£ate de compania de cercetare.

Cosmote, accent pe creÅŸterea segmentului de business

În prezent, aproximativ 20% dintre clienÅ£ii Cosmote România sunt abonaÅ£i, restul fiind utilizatori de cartele prepaid, reprezentând cel mai volatil segment al pieÅ£ei de telecom, ca loialitate faţă de un operator. Potrivit oficialului Cosmote, ponderea între postpaid ÅŸi prepaid se va modifica anul viitor, majoritatea clienÅ£ilor Zapp fiind abonaÅ£i.

“Cele două categorii vor evolua în funcÅ£ie de piaţă, de situaÅ£ia economică, de competiÅ£ie. Va fi o mică schimbare către piaÅ£a postpaid, pentru că noile servicii pe care le avem ne vor aduce clinÅ£i mai ales în segmentul corporate. Ne vom focusa pe zona de business, aceasta fiind una dintre principalele noastre strategii anul viitor”, precizează Theocharopoulos.

Furnizarea serviciilor Zapp nu va fi întreruptă

În ceea ce priveÅŸte clienÅ£ii Zapp, în număr de aproximativ 350.000 la finele anului trecut, Theocharopoulos afirmă că vor beneficia în continuare de serviciile Zapp, menÅ£ionând că acestea vor fi oferite atât timp cât există o piaţă relevantă pentru ele. “Nu vom întrerupe niciunul dintre servicii. Integrarea operaÅ£ională oferă accesul clienÅ£ilor Zapp către produsele ÅŸi serviciile Cosmote, dar ÅŸi invers”, argumentează ÅŸeful Cosmote România. Operatorul elen are ÅŸi o strategie de retenÅ£ie a clienÅ£ilor Zapp, mai spun oficialii companiei. “Vrem să reÅ£inem clienÅ£ii Zapp. Le vom oferi pachetele standard pe care le oferim clienÅ£ilor noÅŸtri pentru a le recompensa loialitatea privind decizia de a rămâne în companie”, mai spune Theocharopoulos.

ÎntrebaÅ£i despre ceea ce se va întâmpla cu anagajaÅ£ii Zapp, oficialii Cosmote menÅ£ionează că nu a fost finalizat un plan în această direcÅ£ie.
“Å¢inta noastră este să operăm ca o singură companie. Căutăm mereu talente, profesioniÅŸti pe care să-i păstrăm în grup. Asta încercăm să facem ÅŸi cu Zapp”, mai spune CEO-ul companiei.

Recent, Michael Tsamaz, CEO al Cosmote Group, declara că, în prima fază cel puÅ£in, compania va “folosi tot personalul Telemobil, urmând ca, în termen de un an, cele două companii să fuzioneze de facto”. Cu toate acestea, analiÅŸtii văd ca efecte imediate ale integrării disponibilizări la Zapp, în special în departamentele de IT, marketing, relaÅ£ii cu clienÅ£ii ÅŸi back-office, în contextul în care o organigramă cu poziÅ£ii duble nu ar reprezenta un model eficient de business, în condiÅ£iile economice actuale.

Veniturile companiei au crescut cu 24% în T3

În al treilea trimestru al anului, Cosmote România ÅŸi-a crescut veniturile cu 24%, până la 107,4 milioane de euro, în timp ce veniturile din servicii au avut un avans de 14,7% faţă de estimarea de scădere a pieÅ£ei locale de telecom (cu excepÅ£ia Cosmote), de 20%. Profitul OIBDA al operatorului mobil a avansat cu 419,9% în primele nouă luni ale anului, până la 54,9 milioane de euro, în timp ce pierderea operaÅ£ională s-a redus, în acelaÅŸi interval, de la 45,3 milioane de euro până la 9,3 milioane de euro. Operatorul a ajuns la o cotă de piaţă de 23% ca număr de utilizatori. Venitul mediu pe utilizator (ARPU) a rămas constant în primele nouă luni ale anului, la 5,1 euro.

Cât priveÅŸte evoluÅ£ia pieÅ£ei locale de telecom în 2009, IDC vede o creÅŸtere a acesteia de 12,5%, la 5,4 miliarde de dolari (3,71 mld. euro), de la 4,8 miliarde de dolari (3,3 mld. euro) în 2008.

Cât priveÅŸte principalele tendinÅ£e ale acestei pieÅ£e anul viitor, un consum moderat al serviciilor telecom, atât din partea persoanelor fizice, cât ÅŸi a companiilor, alături de încetinirea dezvoltării infrastructurii ÅŸi scăderea câÅŸtigurilor variabile ale angajaÅ£ilor din industrie, conturează noua faţă a pieÅ£ei telecom.
 

0

COMENTARII

ADAUGA UN COMENTARIU

ADAUGA UN COMENTARIU

scrie un comentariu nou.

Nume*

Email*

Subiect*

Mesaj*

Cod*

IMPORTANT

Autorul este singurul responsabil pentru comentariile postate pe acest site si isi asuma in intregime consecintele legale, implicit eventualele daune, in cazul unor actiuni inaintate impotriva celor afirmate. Money.ro nu poate fi facut responsabil pentru continutul comentariilor postate de cititori.