Totalitatea cumparatorilor (clientilor) produselor sau serviciilor oferite spre vanzare de un vanzator. Clientela poate fi:
potentiala - persoane susceptibile sa devina cumparatorii produselor firmei;
efectiva - clientela actuala, reala;
captiva - cumparatori a caror alegere este limitata la un numar redus de ofertanti, ca urmare a barierelor care se manifesta pe piata respectiva.
V. piata efectiva, piata-tinta, piata potentiala.
© 2010 MONEY.RO – Marcă a Radio TV Global Network. Toate drepturile rezervate