Dispozitiv de ierarhizare cu scopul masurarii sentimentelor si atitudinilor audientei tinta cu privire la o companie si la produsele acesteia. Raspunsurile sunt de obicei inregistrate pe o scara de la 1 la 5: 1. Foarte nefavorabil; 2. Destul de nefavorabil; 3. Indiferent; 4. Destul de favorabil; 5.Foarte favorabil. Se mai numeste analiza de imagine. Vezi Familiarity Scale (scala de familiaritate.)
© 2010 MONEY.RO – Marcă a Radio TV Global Network. Toate drepturile rezervate