Teorie a motivatiei dezvoltata de Henry Hertzberg in care factorii care cauzeaza satisfactia sunt delimitati de cei care cauzeaza neasatisafactia. Astfel, consumatorii vor compara numarul de factori din ambele categorii inainte de a lua decizia de cumparare. Vezi Freudian Motivation Theory (teoria motivatiei a lui Freud); Maslow's Theory of Motivation (teoria motivatiei a lui Maslow).
© 2010 MONEY.RO – Marcă a Radio TV Global Network. Toate drepturile rezervate