Modul de gandire al unui consumator, sentimentele lui sau ei pozitive sau negative sau predispozitia catre un anumit brand sau companie. Modul de gandire al unui client este alcatuit pe baza nevoilor lui sau ei , perceptiilor si atitudinilor. Vezi Attitudes; Needs; Perception.
© 2010 MONEY.RO – Marcă a Radio TV Global Network. Toate drepturile rezervate