Potrivit prevederilor O.G. 130/31 august 2000, "mijloc utilizat pentru incheierea unui contract intre comerciant si consumator si care nu necesita prezenta fizica simultana a celor doua parti". Tehnici de comunicatie la distanta:
a) imprimat neadresat;
b) imprimat adresat;
c) scrisoare tipizata;
d) publicitate tiparita cu bon de comanda;
e) catalog;
f)Â telefon cu interventie umana;
g) telefon fara interventie umana (automat de apel, audiotext);
h) radio;
i)Â videofon (telefon cu imagine);
j)Â videotex (microordinator, ecran TV cu tastatura sau ecran tactil);
k)Â posta electronica;
l)Â telecopiator (fax);
m)Â televiziune(teleshopping).
© 2010 MONEY.RO – Marcă a Radio TV Global Network. Toate drepturile rezervate