Autor: Cristina Şomănescu | Sursa: Money.ro | Publicat: 19 iul 2010, 13:59 | Actualizat: 28 ian 2011, 12:28
Criza a transformat angajaţii neperformanţi de dinainte de 2008 în paraziţi care consumă resursele companiei, nu produc nimic, dar sunt şi nemulţumiţi de “sclavia” de la locul de muncă. Cosmetizează companiile condiţiile de lucru sau exagerează angajaţii? Află dintr-o analiză MONEY.ro cum recunoaştem angajaţii nemulţumiţi din companii, de ce nu renunţă la jobul prea solicitant, dar şi de ce nu sunt concediaţi.
Angajaţii neperformanţi au avut salariile tăiate în mod repetat din 2008 încoace. Dar nu sunt singurii: tăierile s-au făcut proporţional cu salariul la toate nivelele în piaţă. Sunt nemulţumiţi de programul de lucru “draconic”, deşi nu se epuizează din cauza muncii peste program, şi de condiţiile de muncă dificile pe care le-a impus, temporar, criza.
Cine sunt angajaţii neperformanţi?
Angajaţii ineficienţi reacţionează împotriva măsurilor anticriză asumate de companii (salarii tăiate şi ore suplimentare) prin şi mai puţină muncă, neimplicare, blatism. Totuşi, nu sunt suficient de motivaţi să plece şi să îşi găsească alt job la care să se simtă mai apreciaţi. De ce? Pentru că îşi cântăresc corect şansele şi ştiu că nu sunt competitivi şi că, în consecinţă, nu ar găsi un loc de muncă în condiţii mai democratice.
Rămân în companie şi din momentul în care se înverşunează să nu se mai consume la job, devin în mod oficial-paraziţi, specie nouă de criză. Paraziţii de criză bifează formal programul de ore suplimentare, dar muncesc puţin şi prost şi îşi justifică nonperformanţa sau eşecul prin condiţiile de muncă (prea) solicitante. Ei nu se simt ameninţaţi de probabilitatea concedierii, pentru ştiu că au de partea lor Codul Muncii. Iar un procent în minus la salariu e binevenit pentru a legitima nonperformanţa.
“Câţi dintre cei nemultumiţi acceptă realmente faptul că nu sunt competitivi? Şi, dacă nu sunt competitivi, nu sunt competitivi în comparaţie cu ce? Cu obiectivele şi ţintele “inumane” ale angajatorilor? (sunt întrebările angajatului nemulţumit, evident). Oricine altcineva va fi de vină pentru situaţia lor, în afară de ei”, a spus pentru MONEY.ro Florin Ochiana, HR Operations Manager la Lugera & Makler.
Sorin Faur, director consultanţă Resurse Umane şi coordonator regional la BDO Balkans, (poziţie din care coordonează activităţile de resurse umane ale firmei de audit şi consultanţă din şapte ţări) explică pentru MONEY.ro tipologiile angajatului parazit din companiile româneşti în an doilea an al crizei.
“Unii dintre cei care se plâng în mod constant ştiu de fapt că exagerează şi încearcă să creeze o anumită percepţie pentru a-şi face viaţa mai uşoară. Acestia se vor plânge întotdeauna şi se vor arăta extrem de preocupaţi şi încărcaţi peste măsură. Ei pur şi simplu vor să munceasca cât mai puţin. În nici un caz nu vor demisiona decât pentru un job şi mai relaxat”, explică Sorin Faur.
Dar în afară de nemulţumiţii oportunişti, în companii mai activează şi angajaţii depăşiţi de cerinţele postului, care preferă blatismul decât renunţarea la job.
“O alta categorie este a celor care sunt depăşiţi de job şi fie realizează, fie nu realizează, nu vor să recunoască nici altora şi uneori nici sieşi. În masură în care realizează că vina le aparţine, nu vor face decât să se plângă, dar atât timp cât pot controla situaţia, nu vor face nicio mişcare”, mai spune Sorin Faur.
Ultima categorie de angajaţi paraziţi descrisă de Sorin Faur se referă la cei care au expertiza necesară pentru a-şi atinge obiectivele de la job, dar care nu mai vor să muncească.
“Angajaţi realmente demotivaţi care pur şi simplu nu vor să fie competitivi, nu vor să fie eficienţi, nu vor să muncească sau chiar vor să submineze activitatea angajatorului”, mai spune el.
Cel puţin 10% din angajaţii unei companii se pot încadra în una din aceste tipologii ale angajatului parazit, explică Sorin Faur.
“Jack Welch, celebrul manager al General Electric spunea că în fiecare organizaţie există trei categorii de angajaţi: top performerii, cei mai eficienţi oameni din companie, care reprezintă 20% din numărul total de angajaţi, zona angajaţilor de mijloc - 70%, în timp ce restul de 10% reprezintă pe cei mai slabi oameni din organizaţie. Iată deci că cel puţin 10% s-ar putea încadra în această categorie”, mai spune el.
Cum motivezi un angajat parazit să muncească?
Angajaţii neperformanţi şi nemulţumiţi se percep, în mod aparent paradoxal, într-o poziţie de putere, cea mai păguboasă pentru companie fiind “invulnerabilitatea” percepută de aceştia. Astfel că, având salariile micşorate sistematic angajaţii paraziţi cred că nu mai pot fi sancţionaţi de şefi. Tăierile repetate sunt echivalente, în optica lor, cu limita de jos, sub care nu pot coborî, următoarea mişcare aşteptată senin fiind concedierea care întârzie, însă. De ce? Codul Muncii este pro angajat. Şi angajatorii şi salariaţii ştiu asta.
“Acesta este unul dintre cele mai problematice efecte ale crizei: mulţi au ajuns deja cu salariile la nivelul minim pe economie, alţii realmente nu pot munci pe salarii mai mici decât au deja şi nici soluţii gen PFA nu mai sunt chiar atât de interesante”, explică Sorin Faur.
Iar firma nu va concedia nonperformerii, pentru că nu îşi permite costurile de recrutare şi training alocate unui înlocuitor.
“Unei companii îi este dificil să renunţe la actualii angajaţi, nu neapărat pentru că nu vor găsi înlocuitori, ci pentru că inducţia noilor angajaţi va însemna costuri”, a spus pentru MONEY.ro Mihaela Scarlat, consultant HR în cadrul Advice EMA Partners.
În aceste condiţii, angajatorul recurge la ameninţarea concedierii celor neperformanţi şi premierea simbolică a performerilor, explică Sorin Faur. În orice caz, dacă nu reacţionează la ameninţarea sancţiunii sau concedierii, angajaţii rămân totuşi sensibili la feedbackul privind activitatea lor, conchide Mihaela Scarlat.
“Dacă “băţul” nu mai funcţionează, atunci poate “morcovul”, adică motivarea prin beneficii de orice fel. Cei neperformanţi vor continua să fie angajaţi pe aceleaşi salarii şi vor rămâne totuşi cu ameninţarea că la prima ocazie de îmbunătăţire a situaţiei economie a firmei vor fi înlocuiţi, cei performanţi vor primi mai mulţi bani. Poate nu cât şi-ar fi dorit, dar oricum mai mulţi”, mai spune Sorin Faur.
Corina Neagu, HR Manager la Securitas Services România, spune că angajatorul poate folosi legislaţia în vigoare pentru a sancţiona nonperformanţa.
“Când ai suficiente argumente şi dovezi (n.red. de neperformanţă) poţi aplica sancţiuni. De asemenea, poţi pune angajatul într-o poziţie inferioară celei pe care o are, micşorându-i aria de activitate. Poţi concedia angajatul pe motive de necorespundere profesională”, spune Corina Neagu.
Mic tratat despre vindecarea nemulţumirii la locul de muncă.
Oricât de draconic e perceput programul de muncă şi obiectivele impuse de angajator, salariatul nemulţumit poate renunţa la job, dacă se simte persecutat. Şi totuşi nu o face. De ce?
Angajaţii paraziţi nu demisionează pentru că sunt slab pregătiţi sau obişnuiţi cu un anumit sistem şi ştiu că le va fi foarte greu să se adapteze altuia şi pentru că sunt conştienţi că nu au multe şanse de angajare în altă parte, a mai spus Corina Neagu.
Nemulţumirea cronică se vindecă prin concediere. Se salvează şi angajatul şi compania.
Când nemulţumirea angajaţilor ineficienţi costă compania mai mult decât recrutarea şi pregătirea unui înlocuitor, sigura soluţie rămâne concedierea. Această măsură e departe de a fi dramatică pentru cei doi actori. Pe de o parte, angajatul e constrâns să îşi asume consecinţele blatismului său, să afle că este interşanjabil, că oricând poate fi înlocuit de candidaţi mai bine pregătiţi şi mai motivaţi. Şi compania scapă de povara cuantificată în bani pierduţi din menţinerea angajatului parazit.
“Până la urmă e vorba de bani sau beneficii, şi de o parte, şi de alta (n.red. angajat/angajator)”, conchide Florin Ochiana.
Citeşte mâine pe MONEY.ro de unde începe munca peste program şi cum înţeleg angajaţii “sclavia” orelor suplimentare.
Bogdan / Duminică, 03 Octombrie 2010 15:47
Nu zau?
Parca la privat se facea performanta. Bugetarii cei rai nu erau capabili de asa un sistem. Interesant e ca 5000 dintre noi deja au plecat, restul ne facem actele sa plecam in sistem vest..
PS: Sunt bugetar, spagar, medic. Nu stiu cum se face ca suntem asa de cautati in afara la cat de incompetenti suntem.
take / Duminică, 03 Octombrie 2010 15:47
ops
tare articolul, ma pus pe ganduri,si mi-am dat seama ca am colegi parazitii, care ne trag inapoi.
IMM-istă / Duminică, 03 Octombrie 2010 15:47
Mioriţă laie, laie bucălaie
Vai, bietele companii!... Multinaţionale, se înţelege. Angajaţi serioşi sînt la firmele medii şi mici. Sistemul de organizare al multinaţionalelor e la fel de birocratizat ca al Statului, e normal să genereze paraziţi. Românaşul, în afară de doină, are o un mare apetit pentru... pauză!
hagitudose / Duminică, 03 Octombrie 2010 15:47
firma de bideu BDO Balkans?
Nu stiu de unde-ati scos catastrofele astea: audit,consultanta...pai ce sa mai consulti in Romania ca doctorii au plecat,eventual saracia
atot cuprinzatoare !
D-le sau d-na ziarist:
Care sunt caracteristicile unei intreprinderi romanesti????? microintreprindere cumva?
care-i media actuala de angajati pe firma?
2-3 angajati pe firma cumva?
atunci studiul asta de audit-veceu si bideu la ce se aplica? la angajatii de la supermarket? ori la o firma de constructii care pune borduri?! cine draq te-a facut ziarist?
Cam patriotic articolul / Duminică, 03 Octombrie 2010 15:47
Cam patriotic si aiuria
Cam din barda ! Va explic de ce: Un "parazit" nu e un blazat, el sta la suplimentare, fuge in fata sefului,nu face nimic toata ziua dar munceste asiduu de ineficient.Eficienta 0.Tot timpul are mult de lucru,si daca se poate peste program.Fuge cu cafeaua in fata sefului si pira colegii cu rost sau fara rost ca sa se faca indispensabil. In viata privata e un ratat, nu casa, nu familie doar birtutul din padure unde se lauda cu cit de destept e si cit munceste. Un angajat eficient are 2 joburi nu o lalaie de pomana la un job. Apoi ma intreb in Vest de ce orele suplimentare sint platite numai cind sint absolut necesare? In principiu un om oboseste sa doarma mai mult de 8 ore dar sa munceasca....asa ca hai sa nu ne furam caciula.Si un utilaj are programata revizie si pauza dar un om???? numai daca nu la facut masa cu Batman sau Superman...In fond pentru ce muncim??? nu pentru bani?Totul trece prin stomac si dragostea... ce parca cu burta goala poti face mare lucru??? Vad articolul ca un strigat de disperare ca romanii se desteapta si nu mai lucra pe 2 muci cum ati vrea voi.Chiar si acum in plina criza sint sute de locuri vacante pe care nu le vrea nimeni...De ce??? Fiindca nu merita, sint neplatite.Asa ca daca vrei un om calificat plateste! daca nu ia 10 la leu si vor face jumate de ban.Eu mai am 2 afaceri proprii, din ele imi platesc masina si vacantele nu sint dispus sa stau peste program nici un minut oricit m-ar plati. Stii in reclama aia cu cardul spunea ca anumite lucruri nu se pot lua cu bani dar pentru toate celelalte exista M Card!Perfect adevarat, banii masina,casa ii faci inapoi insa timpul si sanatatea nu. Omul lucra o viata pentru bani iar cind nu mai poate da o avere sa se faca bine si nu reuseste! Merita sa muncesti eficient si sa fii apreciat, orice altceva e prostie.
Mircea Ionescu / Duminică, 03 Octombrie 2010 15:47
EI SE FAC CA NE PLATESC NOI NE FACEM CA MUNCIM
Asa era un slogan "subversiv" pe vremea comunista ?!?!?!? Dar acest articol este sau nu este un articol PARAZIT. Ca sa faci un articol pentru 10% din angajati, recunoscand tot odata ca 20% sunt performanti (principiul lui Pareto), eu consider ca este o forma de munca parazitara. Astept sa vad macar 2 articole pentru cei 20% din angajati. Sunt perfect de acord cu comentariul privitor la performanta celor care lucreaza in exterior, SOMERII, probabil o parte din ei provin din cei 10% ?!?!?!?!? Opiniile oamenilor de resurse umane (pe care nu-i pot denumi manageri) sunt penibile si arata cat de "parazit" si-au obtinut ei acea calitate. In fapt ei se plang de incapacitatea lor profesionala de a motiva oamenii, dar mai ales de le arata cariera profesionala in compania respectiva. Principiul lui Pareto are si o "antiteza" nu poti avea 20 de angajati de performanta inalta fara sa ai restul de 80 de angajati. E la mintea lui "ciresica" ca un om pregatit (salariatul performant) poate sa coordoneze patru oameni (care evident nu pot fi la fel de performanti pentru ca atunci si el ar coordona alti 4 oameni) si eventual sa aibe nemultumiri fata de ei,..., DAR DACA CHIAR ESTE PERFORMANT II VA TRANSFORMA PE CEI 4 IN OAMENI PERFORMANTI CARE LA RANDUL LOR VOR COORDONA ALTI 4-5 OAMENI. Problema este daca acest angajant performant va fi rasplatit de patron?!?!?!?!? Caci daca nu ....... SI ANGAJANTUL PERFORMANT SE VA FACE CA MUNCESTE PENTRU CA SI PATRONUL SE FACE CA-L PLATESTE. Asa se explica ca acel parazit cand se duce in Spania si are motivatia catorva 100 de euro (5 sau 6 sau chiar 10)si vede ca dupa 1 an sau maximum 2 ani de munca poate sa-si faca propria casa, adevarat in regie proprie, nu mai are comportament de parazit. In managementul de resurse umane "legea gravitationala" este "un salariat incompetent inseamna un manager incompetent".
Apropo domnilor specialiti, cei 2 milioane de angajati cu 600 de lei (salariu minim) fac parte din cei 10% paraziti? Unde sunt cei 70% cu salariu mediu, sa zicem 1800 lei, si restul de 20 % cu salarii de minim 8000 de lei ?!??!?!?. De curba lui Gauss ati auzit? O vorba batraneasca din popor, pe vremea cand nu erau facultati de "manageri de resurse umane" spunea: cum este stapanul asa este si sluga. Parazit este cel platit cu 600 de lei, paraziti sunt si conducatorii lor. APROPO, CE SALARIU ARE AUTORUL ARTICOLULUI ?!?!??!
Andrei / Duminică, 03 Octombrie 2010 15:47
Angajati
Domnule Ionescu, nu numai resursele umane au rolul de a motiva angajatii, ci si managerii directi, cei de care vorbiti chiar dumneavoastra. In fapt, toate oalele se sparg in capul celor de la resurse umane, cand motivarea tine intr-adevar de tot managementul unei companii si poate mai mult de coordonatorii de echipe decat de cei de la resurse umane. Principiul lui Pareto nu se aplica la nivel macro-economic, si stiti asta foarte bine.
Si cred ca este total irelevant ce salariu are autorul articolului... Nu va place, nu cititi, e o tara libera.
Multi bagatori in seama pe aici, si priceputi in toate, inclusiv in jurnalism si mai ales in resurse umane.
Altfel, numai de bine sa auzim.
Snowball / Duminică, 03 Octombrie 2010 15:47
Despre pregatire si competenta la romani CEO, HR
Am revenit cu urmatoarea statistica gasita pe internet:
80%-din patronii romani au maxim liceul( nu stiu completa o factura sau nu pot calcula un TVA)
15%-din patronii romani au absolvit o facultate particulara sau una de stat la FF sau cu plicul.
5%-au terminat o scoala si mai au cunostinte de HR, PR.
In majoritatea firmelor din Romania patronul este si CEO.deci concluziile va apartin.Cum va explicati ca romanii, prosti si fraieri care pleaca dincolo sint muncitori excelenti??? Totul dar totul pleaca de la motivatie. La noi nu exista motivatie, totul e pe pile si neamuri, poti sa muncesti 25 din 24 ca daca nu esti sustinut politic nu pui popoul la bataie tot degeaba in firmele romanesti!La noi e apreciat pupincurismul nu competenta, cei care fac ore suplimentare nu pot realiza taskul in orele de program si trebuie extensii de timp pentru care, culmea MAI SINT SI PLATITI!!!deci imi pare rau articolul e mult "pe linga" cum spunea Eminescu adaptat : e usor a scrie versuri cind nimic nu ai ce spune".
didi / Duminică, 03 Octombrie 2010 15:47
Sclavia
Articolul si multi oameni din Romania peaca de la premisa ca daca lucrezi mult,ore suplimentare esti dedicat si competent.Total gresit. Daca lucrezi ore suplimentare inseana ca esti un tip care nu are valori familiare, care isi neglijeaza familia pt servici, un tip carierist sau care pur si simplu nu termina de facut in 8 ore ce are de facut. Orele suplimentare sunt o greseala afirmei. daca exista intr-o firma ore suplimentare inseamna ca volumul de munca/angajat e prea mare sau angajatii prea putini sau sefii incompetenti ca nu stiu sa imparta sarcinile corespunzator, unii plecand devreme si altii tarziu. In timp de criza nu pleaca nimeni in alta parte indiferent de cat de redus ii e salariul pt ca are rate de platit si in plus nu sunt alte locuri. Cine isi permite sa stea fara salariu vreo 6 luni pana isi gaseste altceva. Balivernele alea cu angajatul f bun care isi gaseste imediat nu sunt valabile pt ca noua firma nu stie cat de bun esti tu inainte sa te angajeze ca sa te ia din prima...poti fi f bun si sa nu ai prestanta la interviu...esti emotiv,etc si astfel f bun stai somer.
"Muncitorasul" cel viteaz / Duminică, 03 Octombrie 2010 15:47
20%
Dupa cum s-a ofuscat toata lumea pe aici nu e greu sa-ti dai seama din care procent face parte... Si stati putin, sa vedeti pana diseara cat de mult se va mari procentul celor "10%". De abia astept!
P.S. Si nici macar nu sunt caracatita Paul! ;)
Spor (dar nu negativ) la treaba!
Moromete / Duminică, 03 Octombrie 2010 15:47
nici caracatita
DAR NICI FURNICA NU PREA ESTI
Victor / Duminică, 03 Octombrie 2010 15:47
O aberatie..acest articol
Si daca muncesti pana dai in branci pe un salariu de mizerie [doar e criza nu ?]care e rasplata..? Un sut in c.u.r cand esti uzat pe la 40 de ani..Atunci devii parazit si necompetitiv numai bun de aruncat..Eu am facut p.r.o.s.t.i.a de am tras de mi-au sarit capacele [am 3 operatii] 12 ore pe zi timp de 17 ani...Rasplata, ajutorul de somaj si urmeaza foamea doar sunt parazit acum nu..?
altu' / Duminică, 03 Octombrie 2010 15:47
Alegerea sistemului de munca
Cred ca inca de la inceputuri am ales prost. Tinzand sa ne facem "capitalisti" n-am ales modelul de munca european, francez sa zicem ( mai sindicalist), ci cel american care presupune istovirea angajatului in beneficiul patronului ce nu mai stie ce sa cumpere cu banii usor adunati pe munca "sclavului". N-am timp sa explic , dar intelegeti si singuri.
Daca eu prefer sa am si o viata personala, sa-mi vad si copilul crescand, sa observ cand ruginesc frunzele, toamna, accept sa fiu numit angajat parazit, pentru ca eu consider ca viata e scurta si nu accept sa dedic decat o parte din ea angajatorului meu, restul fiind a mea, a copiilor mei, a parintilor mei.
O viata buna va doresc, si... alegeti bine !
Fii la curent cu cele ma importante stiri de business in timp real, indiferent unde vă aflaţi!
Preferaţi să citiţi ştirile prin intermediul RSS? Puteţi alege orice flux de ştiri MONEY.ro.
Fiţi la curent cu ştirile de tip Breaking News, News Alert sau orice alte cuvinte cheie doriţi!
Stirile importante MONEY.ro pot fi afisate pe site-ul tau in timp real printr-un simplu cod.
© 2010 MONEY.RO – Marcă a Radio TV Global Network. Toate drepturile rezervate
Strategy & Technology: PUBLYO
Marketing & Sales: Q2M
Credite imobiliare
Vot: 0,0 din 0 voturi