De ce antreprenorii trebuie să își recupereze creanțele până la sfârșitul anului?

Într-un mediu de afaceri care continuă să fie afectat de repercursiunile pandemiei COVID-19, procesul de recuperare al creanțelor este unul din ce în ce mai dificil. În consecință, majoritatea companiilor nu sunt în cea mai bună situație financiară.

Drept urmare, dacă vreți să vă asigurați un viitor sigur pentru afacerea dumneavoastră, ar fi bine să luați în calcul câteva recomandări din partea experților în recuperarea de creanțe.

“70% dintre creanțele nerecuperate în primele 3 luni de la scadență se recuperează în cadrul instanței sau prin executare silită.” spune Alexandru Sandu, manager AS Recover.

 

Creanțele neachitate de către colaboratori influențează într-un mod negativ cashflow-ul afacerii dumneavoastră. În astfel de cazuri, pentru a menține cashflow-ul la un nivel optim, este recomandat să acționați cât mai repede cu putință.

Statisticile demonstrează că opțiunile favorabile unei înțelegeri amiabile între debitor și creditor, scad odată cu extinderea intervalului de timp de la data scadentă a creanțelor. În practica de specialitate, experții în recuperările de creanțe au ca scop principal obținerea unui acord pe cale amiabilă, deoarece este o opțiune puțin costisitoare, în materie de timp și bani.

Chiar și în cazul în care toate documentele susțin în mod evident o cauză de câștig imediată, de cele mai multe ori, consumul resurselor este nejustificat. Astfel, riscați să plătiți cu zeci de ore pierdute și cu sume mari de bani blocate în cheltuieli de judecată.

Din acest motiv, soluția optimă este recuperarea creanțelor pe cale amiabilă – fie că optați pentru a acționa pe cont propriu sau pentru a subcontracta o companie specializată în recuperarea creanțelor. Dacă alegeți să continuați pe cont propriu, în cazul unui caz simplu, iată care sunt câteva dintre secretele recuperatorilor de creanțe!

Cum reușesc echipele de recuperări creanțe să îți recupereze datoria cu succes?

Putem întâlni spețe destul de simple, unde motivul întârzierii plății este o simplă greșeală. Atunci,  echipele de recuperatori abordează direct debitorul, având în vedere anumite detalii, cu scopul de a păstra relația bună pe care o aveți cu acesta.

Echipele de recuperare creanțe cu ani de experiență în spate au o strategie care cuprinde:

O modalitate potrivită de contact – procesul de recuperare al creanțelor începe prin contactarea telefonică a debitorul, în intervalul orar standard. În cazul în care debitorul răspunde la telefon, recuperatorii vor soluționa problema imediat.

Pe de altă parte, dacă debitorul respinge sau ignoră apelurile în mod constant, echipele de recuperatori aleg să se prezinte fizic la sediul debitorului. Ultimele experiențe și rapoarte din domeniul recuperărilor de creanțe arată că contactarea prin e-mail oferă cea mai mică rata de succes, iar timpul pierdut cu așteptarea unui răspuns din partea debitorului poate avea un impact major asupra șanselor de reușită.

O abordare diplomată și calmă – echipele specializate în recuperările de creanțe sunt instruite să mențină relațiile benefice cu actualii parteneri ai afacerii dumneavoastră.

Diplomația și calmul sunt principiile care stau la baza comunicării dintre ei și debitori, motiv pentru care niciodată nu veți pierde un aliat care v-ar putea ajuta în dezvoltarea afacerii la un moment dat.

“Experiența noastră indică o rată mai mare de recuperare a creanțelor pe cale amiabilă și efecte benefice pe termen lung, atunci când conversația a avut o notă pozitivă și atitudinea recuperatorilor sau a creditorilor a fost una înțelegătoare” – mărturisește același Alexandru Sandu.

Documentarea întregului proces – echipele profesioniste nu se bazează pe înțelegerile verbale, ci întotdeauna vor ține să documenteze întregul proces.

Atunci când identifică un proces de recuperare creanțe complex, întocmesc imediat un dosar care conține notițe și înțelegeri scrise, validate prin semnătură, care să poată fi folosit în cadrul instanței, în cazul în care este necesar.

Când ar trebui să apelați la o astfel de firmă specializată în recuperarea creanțelor?

O colaborare pe termen lung este cea mai bună varianta atunci când scopul dumneavoastră este să asigurați un cashflow bun afacerii pe care o conduceți. Totuși, dacă vă doriți să recuperați o singură creanță, sau nu vă întâlniți atât de des cu situații în care clienții întârzie să plătească, ați putea colabora o singură data cu profesioniștii.

De cele mai multe ori, imediat ce sesizați ezitări din partea debitorilor, ar trebui să vă adresați unei firme de recuperări creanțe de încredere! De acolo, ei vor prelua tot procesul, iar efortul pe care dumneavoastră îl depuneți va fi minim.

Cum vă ajută colaborarea cu o echipă profesionistă?

Marele avantaj al echipelor profesioniste de recuperări creanțe este că au specialiști pe toate domeniile și participă frecvent la stagii de instruire pe domeniul negocierilor și diplomației. Atunci când încredințați imaginea companiei dumneavoastră în mâna unui astfel de colaborator, asigurați-vă că poate să vă reprezinte la cele mai înalte standarde, în relația cu debitorii dumneavoastră.

Mai mult decât atât, dacă situația este așa de complexă, încât se ajunge la acționarea pe cale juridică, recuperatorii de creanțe sunt pregătiți să vă reprezinte compania și în fața instanței. În această situație, există multe mici detalii în legislație, pe care recuperatorii cu experiență le cunosc și pot înclina balanța în favoarea dumneavoastră. O echipă specializată în recuperarea creanțelor are expertiză în domeniul legal și pregătirea necesară pentru a vă proteja afacerea.

Așadar, colaborarea cu o agenție specializată în recuperarea creanțelor reprezintă o investiție pe termen lung, pe care o veți recupera în timp economisit și mai multe cazuri delicate pe care le câștigați.

Concluzie

Timpul pierdut se transformă în șanse din ce în ce mai mici de recuperare, pe cale amiabilă, a datoriilor clienților dumneavoastră. Astfel de situații nu trebuie tolerate sau lăsate să scape de sub control, deoarece riscul să opriți afacerea din creștere din cauza lipsei banilor este mare.

Orice afacere de succes se bazează pe un plan, însă dacă astfel de întârzieri la plăți rămân neprevăzute, planurile dumneavoastră pot deveni irealizabile.

Așadar, unul dintre lucrurile pe care trebuie să le aveți în calcul este că o echipă de recuperare creanțe este un colaborator care vă poate ajuta să asigurați stabilitate în prezent și predictibilitate în viitor, pentru afacerea dumneavoastră.

Sursa: https://unsplash.com/photos/gZB-i-dA6ns

Ultimele Articole

Articole similare

Parteneri

Loading RSS Feed