Pentru imbunatatirea serviciilor a fost dezvoltat un model de afacere prin care se evalueaza calitatea angajatilor. In timp ce la noi mystery-shoppingul acum se dezvolta, piata mondiala a ajuns anul trecut la un miliard de euro. Compania Shoppers ofera astfel de servicii din 2004. Totul a inceput firesc, dupa ce Adrian Barbu, actualul managing partner al companiei, si-a dat seama ca este nevoie de o firma de profil pe piata locala. “Ideea Shoppers a pornit de la o necesitate acuta: eu lucram intr-o retea de retail cu vreo suta de magazine si 900 de angajati; desi magazinele functionau bine, era evident ca rezultatele sunt sub potential si ca blocajul era undeva la nivelul executiei angajatilor din magazine.
Portal de stiri de business, analize, comentarii, calculator credite, fonduri europene, burse, banci si companii.
Devel By Oblyo Digital Agency