Acţionarii au calculat că este mult mai ieftin să îşi promoveze serviciile pe Internet. În plus, în ultimul an s-au dublat operaţiunile online, aşa că nu mai este nevoie de toţi funcţionarii.
Banca va încuraja acest gen de tranzacţii, pentru că un client care merge la sucursală aduce cheltuieli de o sută de ori mari decât unul care foloseşte internetul.