Compania aeriană europeană a fost lovită de o serie de probleme, deoarece eliminarea restricţiilor legate de Covid-19 a dus la o revenire a călătoriilor, multe aeroporturi britanice luptăndu-se să recruteze suficient personal la sol, în timp ce easyJet s-a confruntat şi cu probleme IT.
Recent, compania a eliminat şase locuri de la unele aeronave A319, pentru a reduce cu o persoană echipajul de care are nevoie.
Într-un comunicat de sâmbătă, compania a declarat că va anula aproximativ 24 de zboruri pe zi de pe aeroportul Gatwick din Londra, între 28 mai şi 6 iunie.
Compania fost obligată joi să anuleze în jur de 200 de zboruri, din cauza unei probleme IT.
”Ne pare foarte rău pentru notificarea cu întârziere a unora dintre aceste anulări şi inconvenientele cauzate clienţilor care aveau rezervări pentru aceste zboruri, totuşi considerăm că acest lucru este necesar pentru a oferi servicii de încredere în această perioadă aglomerată”, se arată în comunicat.
”Clienţii sunt informaţi de astăzi şi li se oferă opţiunea de a-şi rerezerva zborul sau de a primi o rambursare şi pot solicita despăgubiri în conformitate cu reglementările.”