Compensaţiile sunt de 30 de lei pentru consumatorii racordaţi la reţelele de joasă tensiune, 200 de lei – reţelele de medie tensiune şi 300 de lei – reţelele de înaltă tensiune (110 kV).
Compensaţii se acordă pentru întreruperile neplanificate mai lungi de opt ore în mediul urban şi de 18 ore în mediul rural, în condiţii normale de vreme, precum şi pentru întreruperi mai lungi de 48 de ore, în condiţii meteorologice deosebite.
Acestea vor fi valabile până la finele lui decembrie 2018. Din 2019, consumatorii pot beneficia de aceste compensaţii pentru întreruperile neplanificate mai lungi de şase ore în mediul urban şi de 12 ore în mediul rural, în condiţii normale de vreme, precum şi pentru întreruperi mai lungi de 48 de ore, în condiţii meteorologice deosebite.