Un lucru important despre care multe persoane nu știu sau îl neglijează este capacitatea de a-ți gestiona emoțiile, de a-ți păstra calmul atunci când te afli sub presiune, spune Travis Bradberry, președintele TalentSmart și coautorul lucrării „Inteligența emoțională 2.0”. Acesta afirmă, într-un mesaj postat pe rețeaua de socializare LinkedIn, că gestionarea emoțiilor înseamnă atât ceea ce faci, cât și ceea ce nu faci.
Bradberry a analizat datele colectate de compania sa, TalentSmart, care a testat peste un milion de persoane, și a constatat că „eșaloanele superioare ale performanței de top sunt pline de oameni care au o mare inteligență emoțională”.
Specialistul citat a descoperit mai multe comportamente pe care oamenii de succes le evită în mod conștient. Iată câteva dintre acestea:
1. Oamenii de succes nu trăiesc în trecut. „Oamenii inteligenți emoțional știu că succesul constă în capacitatea lor de a se ridica atunci când se confruntă cu un eșec și ei nu pot face acest lucru atunci când trăiesc în trecut”, explică Bradberry. „Orice merită obținut îți va solicita să-ți asumi anumite riscuri, și nu le poți permite eșecurilor din trecut să te împiedice să crezi în capacitatea ta de a reuși”, mai spune acesta. Atunci când trăiești în trecut, îți este aproape imposibil să mergi mai departe.
2 Aceste persoane nu insistă pe probleme și nu poartă pică. Travis Bradberry susține că starea ta emoțională este determinată de unde îți concentrezi atenția. „Când te concentrezi pe problemele cu care te confrunți, creezi și prelungești stresul și emoțiile negative, care împiedică performanța. Când te concentrezi asupra acțiunilor menite să te facă să devii mai bun sau să-ți îmbunătățești circumstanțele, vei crea un sentiment de eficacitate personală care generează emoții pozitive și crește performanța”, mai spune acesta. Persoanele care pun accentul pe inteligența emoțională se concentrează pe soluții și rareori poartă ranchiună cuiva.
3. Ei nu dau prioritate perfecțiunii. Oamenii de succes nu urmăresc perfecțiunea, deoarece știu că aceasta nu există. „Ființele umane, prin natura lor, sunt slabe”, susține Bradberry. „Când scopul tău este perfecțiunea, rămmâi mereu cu un sentiment chinuitor de eșec, și vei ajunge sî-ți petreci timpul plângându-te de lucrurile pe care nu ai reușit să le realizezi și de ce ar fi trebuit să faci altfel, în loc să te bucuri de realizările tale”.
4. Oamenii de succes nu se înconjoara cu persoane negative. Persoanele negative sau cele care se plâng tot timpul sunt toxice. „Ele înoată în problemele lor și nu reușesc să se concentreze pe soluții”, spune autorul citat. „Ele vor ca oamenii să se alăture milei lor, astfel încât să se poată simți mai bine în legătură cu ei înșiși”. Oamenii obișnuiesc să-i asculte pe cei nemulțumiți pentru a nu părea duri sau nepoliticoși, spune Bradberry. „Dar există o delimitare fină între a-i asculta și a ajunge blocați în spirala lor emoțională negativă”, subliniază acesta.
5. Aceste persoane nu spun „Da” tuturor, mereu. Studiul a constatat că, pe măsură ce vă este mai greu să spuneți „Nu”, cu atât crește gradul de stres, epuizare și depresie, spune specialistul. Conform acestuia, a spune „Nu” este o provocare majoră pentru majoritatea oamenilor. Atunci când trebuie să refuze pe cineva, oamenii de succes sunt direcți, evitând fraze de genul „Nu cred că pot”.