“Împreună cu clienţii noştri, ne asigurăm în fiecare zi că soluţiile bancare oferite sunt relevante şi au capacitatea de a-i sprijini în atingerea obiectivelor într-un mediu de afaceri aflat în continuă schimbare”, a spus Naveed Sultan, Director Global pentru Segmentul de Trezorerie şi Operaţiuni Documentare al Citi. “Sondajul Euromoney oferă clienţilor posibilitatea de a ne comunica în ce măsură ne respectăm promisiunea de a avea o strategie în concordanţă cu priorităţile lor de afaceri şi cu modelele operaţionale ale companiilor lor şi aş dori să le mulţumesc pentru că au direcţionat încă o dată voturile lor către Citi” mai spun oficialii băncii.
De asemenea, Citi a obţinut poziţii fruntaşe în sondajele de opinie privind gradul de satisfacţie a clienţilor în categorii precum: Calitatea Generală a Serviciilor, Suport Tehnic şi Îndrumare, Securitatea Serviciilor Bancare Electronice, Acces la Toate Sistemele de Clearing Aplicabile şi la Sisteme Inovatoare pentru Plăţi/ Metode de Colectare.
“Suntem onoraţi să primim o recunoaştere regională şi globală atât de importantă din partea clienţilor noştri în sondajul privind serviciile de gestiune a lichidităţilor realizat de Euromoney pentru acest an. Apreciem în mod deosebit relaţia cu clienţii nostri şi votul de încredere pe care ni l-au acordat, angajându-ne să investim în continuare în excelenţa soluţiilor bancare pe care le oferim”, a spus în comunicat Sebastian Kucharek, Director Departament Tranzacţii Globale, Citibank România.
Global Transaction Services, o divizie a departamentului Institutional Clients Group al Citi, oferă produse şi servicii de gestiune a lichidităţilor, de finanţare comercială şi custodie pentru companii multinaţionale, instituţii financiare şi organizaţii din sectorul public din întreaga lume.
Cu o reţea globală ce acoperă peste 100 de ţări, departamentul Global Transactions Services al Citi sprijină peste 65.000 clienţi. La sfârşitul trimestrului III din 2011, volumul mediu al pasivelor a fost de 365 miliarde de dolari, iar cel al activelor aflate în custodie 12.5 trilioane de dolari.
