“De-acum joaca s-a terminat! Companiile sunt obligate sa reduca costurile si, de multe ori, chiar personalul!” spune dl. Cristian Udrescu, CEO-ul companiei de outsourcing de calcul salarial si administrare de personal Paylogic. “Primim in fiecare zi cel putin 5 cereri de oferta pe e-mail sau telefon pentru serviciile noastre si, e lesne de inteles, de ce. Presiunea pe costuri este atat de mare, incat este natural sa incerci sa le reduci dramatic. Si noi stim cum sa facem asta!” adauga dl. Udrescu.
Totusi, chiar daca in aparenta numai reducerea de costuri conteaza, prin externalizarea calculului salarial si a administrarii de personal companiile pot primi mult mai multe beneficii fata de cele din prezent. Dl. Cristian Udrescu ne expune cateva din principalele beneficii ale externalizarii catre Paylogic, in ordinea importantei lor in ochii clientilor:
1. Reducerea de costuri – este clar ca in vreme de criza resursele alocate intretinerii unor departamente de resurse umane supradimensionate sau intretinerea unor aplicatii software de calcul salarial care, in final, tot de oameni vor fi folosite, scad dramatic. E de preferat sa externalizezi si sa faci o reducere de costuri de minim 40%.
2. Eliminarea riscurilor – multe companii vad activitatea de calcul salarial si administrare de personal in zona de management al riscurilor si este normal sa fie asa. Riscurile provin, atat din posibilele nemultumiri ale angajatilor care isi vad gresite salariile, dar si din partea autoritatilor care au intetit controalele, si, implicit, numarul de penalitati. Un provider de servicii ca Paylogic va oferi garantii clientului ca sumele vor fi calculate corect, dar si ca va plati orice penalitate cauzata acestuia prin serviciile sale. Prin urmare, pe langa servicii de inalta calitate, companiile primesc si o polita de asigurare in domeniul calculului salarial.
3. Focusare pe domeniul de activitate principal – Externalizarea eliberează resurse interne si permite companiilor să se concentreze pe competenţele de bază ale afacerii – Customer Service, dezvoltarea produselor si a serviciilor, inovaţia şi managementul strategic. Unele organizaţii, în special entităţi mai mici, au tendinţa de a supra-investi in activitati care nu aduc valoare adaugata (cum ar fi calculul salarial), şi de a neglija investiţii în domenii care le-ar putea oferi un avantaj competitiv. Prin externalizare, organizaţiile au capacitatea de a aloca resursele necesare pentru a identifica si profita de oportunităţile din piaţă.
4. Acces la expertiza – Atunci cand apelezi la o companie ca Paylogic, aceasta isi va pune in slujba ta toata experienta acumulata in lucrul cu ceilalti clienti ai sai, oferind o vedere mai larga asupra problemelor care apar cu posibilitatea de a raspunde rapid la toate provocarile.
5. Asigurarea calitatii serviciilor – De fapt, principalul motiv care sta la baza externalizarii de servicii consta in asigurarea unor servicii de inalta calitate la un pret situate sub costurile de operare proprii. Astfel, in domeniul externalizarii de calcul salarial si administrare de personal, principalul indicator de masurare a calitatii este viteza de rezolvare a problemelor angajatilor.
Dar, totusi, care este secretul companiilor care ofera servicii de externalizare? Cum pot ele oferi costuri mai mici pentru beneficii mai multe?
“Secretul consta in eficienta si in proceduri. Un consultant Paylogic poate gestiona, datorita sistemelor informatice a procedurilor si a modului de organizare, de 2 – 3 ori mai multi angajati si nu am cunoscut inca un specialist care sa poata face acest lucru angajat fiind la departamentul de salarizare al unei companii. Eficienta noastra este asigurata de procedurile de lucru care ne permit sa stim in orice moment cine are de facut o anumita activitate. Costurile reduse vin din impartirea resurselor noastre pentru a deservi toti clientii. Daca iti calculezi salariile intern, te va costa mult prea mult sa ai un departament tehnic care sa intretina permanent aplicatia de calcul salarial sau sa ai o persoana dedicata care sa monitorizeze schimbarile din legislatia muncii. Noi dispunem de aceste resurse, iar costurile lor sunt impartite intre cei 150 de clienti pe care ii avem” conchide dl. Udrescu, CEO Paylogic.
