"Noi, la Nokia, ne transformăm în direcţia în care soluţiile, conţinutul suplimentar şi serviciile trebuie să atragă utilizatorii finali în folosirea complexă a resurselor telefonului mobil; lucru ce a început să se întâmple", a declarat pentru Business Standard Răzvan Petrescu, country manager Central Markets România.
Nokia începe să se desprindă de imaginea de producător de telefoane, printr-o mai mare importanţă acordată serviciilor online şi a conţinutului. Întrebat dacă, în viitor, partea de hardware va deveni o subsidiară a unui business orientat către servicii, Petrescu a răspuns: "Da şi nu".
Astfel, oficialul spune că "realitatea o să ne arate succesul fiecărei componente a acestui model de business, dar noi, ca şi obiectiv strategic, este de aşteptat să rămânem în continuare producător de hardware, alături de servicii şi conţinut. Obiectivul nostru este să oferim consumatorului o soluţie completă, de care este nevoie în acest moment al internetului mobil. Cât de mare va fi greutatea fiecărei direcţii rămâne de văzut, în funcţie de succesul înregistrat pe piaţă, dar, în mod cert, pot să spun acum că Nokia nu iese din hardware. Aceasta rămâne o componentă importantă, care ne-a adus unde suntem astăzi".
Odată cu schimbarea obiceiurilor de consum ale utilizatorilor, generate de criza economică, şi structura cererii se modifică. "Observ o schimbare mai degrabă în zona lucrurilor pe care consumatorii le aşteaptă de la noi. Aceştia sunt mai interesaţi de terminalele cu interfaţă multimedia, care au widgets (aplicaţii – n.red.) şi care pot rula servicii. Este un trend, este la început, dar se observă realmente", este de părere oficialul companiei.
Nokia a lansat recent şi în România portalul Ovi, care integrează serviciile clasice de telefonie mobilă cu o componentă de aplicaţii online. Ovi urmează să fie localizat în limba romană în prima jumătate a anului viitor. Portalul este disponibil atât utilizatorilor celor aproximativ 100 de telefoane Nokia compatibile, cât şi celor care accesează doar serviciile online, ca parte a strategiei de captare a noilor clienţi pentru terminalele producătorului finlandez.
"Sunt utilizatori de Nokia care au telefoane entry-level şi intră, prin intermediul calculatorului, în ecosistemul Ovi. Rămâne de văzut, de aici, dacă şi-l vor dori şi pe terminal şi dacă, implicit, vor considera necesar să îşi cumpere un telefon mai sofisticat", afirmă Petrescu.
Acesta este de părere însă că va exista întotdeauna o cerere pentru telefoanele ieftine, în pieţele emergente, în principal datorită preţului şi a dorinţei unor utilizatori de a folosi doar serviciile de voce.
"Observ un optimism în România faţă de serviciul Ovi şi o creştere care, evident, este la început. Evoluţia de aici este mai bună decât cea din unele ţări din jur. Utilizatorii români sunt foarte activi şi foarte curioşi referitor la ce se întâmplă în sfera internetului", declară oficialul, fără a oferi cifre privind numărul de utilizatori din România.
Ovi este disponibil în 180 de ţări, iar aplicaţiile sunt dezvoltate în 65 de state, inclusiv România. La nivel global, download-urile din portal au crescut cu 80% în luna septembrie faţă de august. Ovi are aproximativ 60 milioane de utilizatori în Europa, fiecare dintre aceştia descărcând, în medie, şapte aplicaţii.
Petrescu nu a vrut să comenteze evoluţia vânzărilor Nokia în România şi indicatorii de business la nivel local.
Nokia şi-a sporit cota de piaţă la nivel local pe segmentul smartphone la 49,9%, la sfârşitul lunii mai, faţă de 37,6% în aprilie, în timp ce, la nivelul întregii pieţe a terminalelor, producătorul finlandez a făcut un pas înapoi, de la 47,8% la 46,3%, potrivit unui studiu al companiei de cercetare GfK.
Clasamentul pieţei locale de telefonie mobilă era dominat la vârf, la sfârşitul lunii mai, de telefoane pe segmentul de preţ inferior sau de terminale din gama medie, oferite de operatori gratis, ca parte din pachete de voce, sau cu un nivel mare al subvenţiilor acordate de retaileri.
