“Recrutare prin recomandare este unul dintre cele mai eficiente instrumente care generează candidaturi. Eficienţa acestei metode rezidă nu doar din economiile financiare, ci mai ales din faptul că, de cele mai multe ori, rezultatele sunt remarcabil mai bune. Valoarea recomandării de către angajaţi este foarte importantă. Aceasta îi obligă (informal), în primul rând, pe cei care recomandă, dar şi pe cei recomandaţi”, este de părere Rudolf Fedorovici, senior consultant al firmei de resurse umane Advice. Acesta mai adaugă faptul că succesul unui astfel de program este un indicator al satisfacţiei angajaţilor şi angajamentului lor.
“De cele mai multe ori, angajaţii primesc o apreciere a recomandării lor care, cel mai frecvent, înseamnă o sumă de bani. Sumele diferă foarte mult de la ţară la ţară şi de la companie la companie”, explică Fedorovici.
Un studiu realizat de Advice, prin Bernard Hodes Global Network, la nivel internaţional arată că în Australia şi Noua Zeelandă media este undeva la 2.500 de dolari, în Austria şi Europa de Est media oscilează între 500 şi 1.000 de euro, în Belgia şi Luxemburg aceasta ajunge la 500 de euro, în Irlanda variază între 500 şi 1.000 de euro, în Olanda şi Germania poate ajunge la 1.000 de euro, iar în Marea Britanie suma variază între 100 şi 5.000 de lire. De asemenea, în SUA aceste sume pot atinge şi 5.000 de dolari.
“Acelaşi studiu ne-a indicat că se întâmplă frecvent ca angajatorii, dar şi angajaţii, mai ales în ţările vest-europene, să prefere aceste bonusuri sub forme mai degrabă exotice: excursii în ţări exotice, diverse cadouri, de la iPhone, TV, Wii până la bilete la concerte, meciuri sau diferite alte evenimente”, adaugă Fedorovici.
Firmele din România oferă până la 700 de euro
În România, sumele primite de angajaţii care fac recomandări variază între 50 şi 700 de euro.
La Genpact România, subsidiara unuia dintre cei mai importanţi furnizori de out-sourcing la nivel global, cel puţin 30% dintre angajările companiei sunt realizate prin intermediul recomandărilor interne, salariaţii primind bonusuri pentru atragerea de colegi noi. În cadrul companiei Star Foods, 20% dintre posturile vacante sunt ocupate prin recomandări interne.
Angajaţii Star Foods primesc bonusuri începând de la 250 de lei şi mergând până la 900 de lei după şase luni de la recomandarea unor candidaţi care sunt acceptaţi, suma variind în funcţie de nivelul poziţiei pentru care au recomandat persoana respectivă. Potrivit Andei Drilea, HR manager East Balkans al Star Foods, sistemul recomandărilor interne este eficient, mai ales pentru poziţiile de la nivel entry. Angajări prin intermediul recomandărilor interne fac şi companiile Oracle România şi Ubi Soft. Potrivit datelor vehiculate în piaţă, sumele pe care le oferă aceste companii încep de la 300 de euro şi pot ajunge până la 700 de euro.
“În cazurile în care angajatorul are un program coerent şi bine structurat de employee referral, există în plus o serie de cheltuieli de promovare a metodei, de încurajare a angajaţilor şi chiar tool-uri specializate. În orice caz, cheltuielile cu recrutarea sunt semnificativ reduse, mai ales dacă este luată în considerare valoarea adaugată prin recomandare”, susţine Fedorovici. În opinia acestuia, este important ca angajatorul să gândească atent programul de recomandare.
“Se impun reguli foarte clar exprimate, materiale şi instrumente care nu doar să-i încurajeze pe angajaţi să recomande, dar să le şi explice ce şi cum să recomande şi în ce condiţii, pentru a le uşura iniţiativa. Dacă nu există aceste circumstanţe, puţinele tentative de recomandare pot sfârşi prin a aduce frustrări celor care au intenţionat să contribuie”, afirmă senior consultantul firmei de resurse umane Advice.
Pe de altă parte, Ioana Moholea, executive director în cadrul firmei de consultanţă HR Perspective Group, consideră că recomandarea nu reprezintă însă o certitudine sau un argument solid pentru angajare, ci mai degrabă un acces ceva mai larg la diferite contacte din piaţă în lipsa unei baze de date generoase.
“Este o metodă mai ieftină, dar în lipsa unui proces profesionist de recrutare aduce cu sine o abatere gravă de la calitate”, adaugă Moholea.
