Suma medie cheltuită într-o lună obişnuită pentru serviciile de telefonie mobilă folosite personal este de 50 lei, potrivit unui sondaj realizat de către The Gallup Organization, realizat la cererea Autorităţii Naţionale pentru Administrare şi Reglementare în comunicaţii (ANCOM).
În medie, o persoană plăteşte lunar 52 lei pentru un abonament de telefonie mobilă şi 29 lei pentru o cartelă preplătită, potrivit raportului.
În 82% din gospodăriile din România se folosesc servicii de telefonie mobilă, indiferent că este vorba de servicii cu abonament sau de cartele preplătite.
Gradul de penetrare a serviciilor de telefonie mobilă este semnificativ mai mare în mediul urban (89%), comparativ cu mediul rural (73%). La nivel individual, 77% din românii cu vârsta de 16 ani sau peste folosesc un telefon mobil (care nu este plătit de o companie sau instituţie).
Piaţa serviciilor de telefonie mobilă se împarte în:
- 48% din utilizatori folosesc doar servicii pe bază de abonament
- 40% doar cartele preplătite
- 12% folosesc atât abonamente cât şi cartele.
Orange este lider pe piaţa serviciilor de telefonie mobilă, jumătate din utilizatori folosind cel puţin o cartelă SIM de la Orange. 35% utilizează servicii de telefonie mobilă de la Vodafone, 25% de la Cosmote, 9% de la RDS şi 1% de la Zapp.
În ceea ce priveşte gradul de cunoaştere a tarifelor practicate de propriul furnizor de telefonie mobilă, acesta este foarte scăzut. De exemplu, din utilizatorii de abonamente, doar 21% din respondenţi afirmă că ştiu care este costul unui apel de un minut în aceeaşi reţea de telefonie mobilă, 18% cunosc costul unui apel de un minut către alte reţele mobile şi 10% cunosc costul unui apel de un minut către o reţea de telefonie fixă, alta decât cea deţinută (dacă este cazul) de operatorul de telefonie mobilă.
În afară de utilizarea tradiţională a telefonului mobil (pentru a efectua şi primi apeluri şi mesaje scrise), 13% din persoanele intervievate utilizează telefonul mobil pentru a trimite MMS-uri, 6% pentru a naviga pe internet direct de pe telefonul mobil şi 4% pentru a efectua transmisiuni de date sau apeluri video.
În medie, durata de utilizare a unui terminal mobil este de 3 ani.







