Venitul mediu anual pe utilizator a fost de 88 de euro.
“Creşterea bazei de clienţi cu abonamente, datorată acţiunilor intense de fidelizare şi stabilizarea veniturilor sunt indicatorii care au marcat performanţa companiei în primul trimestru al anului, în ciuda sezonalităţii acestei perioade. Îmbunătăţirea evoluţiei veniturilor observată de la lună la lună confirmă perspectiva de stabilizare economică din acest an”, a CEO Orange România, Thierry Millet.
În ceea ce priveşte numărul de clienţi broadband ai Orange România, acesta s-a majorat cu 40% faţă de primul trimestru al anului precedent, până la 2.641.000. Ponderea veniturilor din serviciile de date a fost de 13,8% în veniturile din servicii raportate în primul trimestru, în creştere faţă de 12,4% cât înregistra anul trecut.
Potrivit companiei, evoluţia pozitivă a veniturilor din serviciile de date reflectă creşterea gradului de adopţie a serviciilor de broadband mobil, accesibile pe mobil şi pe PC pe tot teritoriul ţării. Un alt factor care a contribuit esenţial la această creştere a fost introducerea ofertelor cu smartphone-uri la tarife accesibile pentru toti clienţii, spun reprezentanţii operatorului de telefonie mobilă. Astfel, vânzările de smartphone-uri în primul trimestru al acestui an s-au dublat faţă de perioada similară a anului precedent.
Printre principalele proiecte derulate în T1 2010 se numără: lansarea unor oferte segmentate în funcţie de interesele şi cerinţele clientilor, precum oferta pentru comunitatea reprezentaţilor Avon şi produsul PrePay Suporter pentru fanii fotbalului românesc. Până în prezent au fost semnate parteneriate cu şase cluburi: F.C. Dinamo Bucureşti, F.C. Braşov, Universitatea Cluj, Universitatea Craiova şi Politehnica Iaşi şi Rapid Bucureşti.
De asemenea, în primele trei luni din acest an au fost inaugurate 35 de magazine Orange în regim de franciză (Orange Store), după deschiderea a 114 astfel de unităţi în 2009. A fost lansat şi siteului de review-uri pentru produsele din magazinul online Orange, precum şi două noi servicii în portofoliul Orange Care: Asigurarea pentru factură şi Smartphone Expert. Tot din T1 2010, a apărut şi factura electronică pentru clienţii business – aceştia pot vizualiza online factura şi au posibilitatea să o înregistreze în contabilitate, fără a mai depinde de primirea facturii pe hârtie.
Principalii concurenţi ai Orange pe piaţa locală de telefonie mobilă sunt Vodafone România şi Cosmote.
