Astra Trans Carpatic și-a abandonat călătorii fără prea multe explicații

Trenul Astra Trans Carpatic, care a plecat duminică, 16 mai, din gara Brașov, ora 12.00, în direcția spre București, s-a defectat în zona Timișul de Sus și fără prea multe explicații călătorii, în număr de aproximativ 50, au fost coborâți din garnitură.

 

Încă de la plecarea din Brașov, trenul Astra a avut o viteză extrem de mică, iar în zona de urcare, de la Timișul de Jos către Predeal, părea că se oprește în orice clipă. De altfel, a și oprit la puțin timp după treecerea de gara Timișul de Sus. După câteva minute de stat, trenul a început să meargă în sens opus. Atunci, unul dintre reprezentanții companiei i-a anunțat pe călători că trebuie să coboare pentru că nu mai merge un motor și că își cere scuze pentru acest inconvenient.

 

CFR Călători, soluția salvatoare

 

Mare parte dintre călători a fost preluată de către o cursă Regio CFR Călători. Și evident, plata s-a făcut la ”naș”, necontând banii dați la cursa rămasă în câmp. Pentru unul dintre călători problemele nu s-au încheiat pentru că nu avea cash pentru biletul CFR, întrucât firma de stat nu acceptă plata cu cardul în tren. Acest călător a fost invitat să coboare la stația Predeal. Practic, a plătit online biletul Astra, a fost dat jos din tren fără nicio soluție de transport, s-a urcat într-un CFR Călători, dar nu a putut plăti căci digitalizare încă e o pacoste, și a fost dat jos din tren, la Predeal.

 

Pe site-ul Astra Trans Carpatic a apărut un mesaj în care cursa Brașov-București, de la ora 12, se anulează. Adică nu pornește, însă în realitate aceasta a parcurs câțiva kilometri.

Întrebată ce soluție are pentru a rezolva chestiunea banilor dați pentru un serviciu eșuat, compania a spus că sumele vor fi returnate în cont.

Astra Trans Carpatic este deținută de industriașul român Valer Blidar.

 

Ultimele Articole

Articole similare

Parteneri

Loading RSS Feed