Nemulţumirea americanilor faţă de condiţiile economice ale ţării, reflectată atât la scrutinul de la 2 noiembrie, cât şi în numeroase sondaje de opinie, are şi “ţinte” mai precise. Acestea sunt o serie de companii de top cu care zeci de milioane de locuitori ai SUA au de-a face zi de zi, dintre care siteul http://247wallst.com/ le-a selectat pe cele mai detestate în 2010.
1. American Airlines a intrat în listă din cauza scorurilor foarte proaste obţinute la satisfacţia clienţilor, care au plasat compania a 9-a din coada unui clasament de 181 de firme. Pasagerii s-au plâns de relaţia proastă cu personalul firmei şi de cursele întârziate. În alt studiu, şi angajaţii se arată nemulţumiţi, căci numai 36% dintre ei se declară de acord cu CEO-ul Gerard Arpey.
2. Nokia a fost “întrecută” doar de firma mai puţin cunoscută Palm într-un top privind iritarea clienţilor faţă de designul, uşurinţa de folosire şi satisfacţia generală privind telefoanele mobile. În 2010, valoarea acţiunilor Nokia a scăzut cu 20%, lucru reflectat şi din imaginea proastă pe Twitter, unde se află pe locul trei între companiile care au primit cele mai multe mesaje critice.
Citeşte TOP 10 CELE MAI DETESTATE COMPANII DIN aMERICA ÎN 2010 PE GÂNDUL
