Reducerea se acordă la suma finală, după ce au fost aplicate şi alte eventuale discount-uri, cum este cea pentru achiziţionarea unui bilet dus-întors.
Clientul se înregistrează pe site, alege destinaţia şi selectează modalitatea de plată online, cu cardul. După finalizarea tranzacţiei, acesta va primi pe mail biletul de călătorie, în varianta electronică. Tipărirea biletului nu este obligatorie, clientul fiind identificat în tren doar pe baza cărţii sale de identitate şi al ID-ului de bilet.