Să ai obligații de plată la Fisc nu este o plăcere. Nu este vorba atât de sumele de plată, care pot să nu fie mari, cât de condiții mizere în care Agenția Națională de Administrare Fiscală derulează activitatea de depunere a declarațiilor unice și de încasare a obligațiilor de plată.
Marți, la sediul Administrației financiare a Sectorului 6, sector a cărui populație o depășește pe cea a oricărui alt oraș din România (360.000 de locuitori), in jur de 100 de persoane se înghesuiau pe circa 70 de metri pătrați. Jumătate, respectiv 50 de persoane, veniseră pentru depunerea declarațiilor pentru persoane fizice.
Deruta, lipsa formularelor necesare, era completată de absența oricărui punct de informare la intrare și de nepriceperea funcționarilor ANAF. La serviciul registratură, persoane fizice care voiau să înregistreze contracte de închiriere erau direcționate către ghișeul de declarații persoane fizice. Angajații Administrației Financiare a Sectorului 6 nu informau că, după modificarea Codului Fiscal, înregistarea contractelor de închiriere nu mai este obligatorie. Detalii aici.
Nici cei care încearcă să depunnă online declarația unică nu au o sarcină mai ușoară. Primul mesaj afișat la deschiderea paginii Spațiul Privat Virtual era, luni seara, o atenționare că există erori în sistem. Dacă nu reușiți, nu disperați și încercați din nou să depuneți declarația, era sfatul primit.
Ghidul utilizatorului este în bună măsură inutil. Plin de trimiteri la codul fiscal (exemplu: „Subsecțiunea se completează și se depune și de persoanele fizice scutite de la plata impozitului pe venit, potrivit art. 60 din Codul fiscal”) și cu expresii din jargonul fiscal („venituri din activități independente” a căror definiție a fost schimbată, dealtfel, de două ori în acest an), parcurgerea acestuia era un chin pentru oricine. Acceptatea declarației unice de către sistem se făcea după multe tentative de tip „încercare-eroare” și mesaje de eroare primite de contribuabili. Ori, un mesaj trimis de sistem de tipul: ”E: d212_oblig (1) eroare regula: Rcas_ven_ales: Daca cas_bifa_plafon<> null atuncicas_ven_ales>0” ajută prea puțin contribuabilii să înțeleagă ce au greșit și să corecteze eroarea.
