Ea spune că, dacă Guvernul nu se implică de urgență în relicențierea activității de vânzare servicii turistice, cu sau fără „cartoanele care astăzi se numesc licențe de turism”, va fi „haos pe piață și jale cu țeparii”.
În lumea internetului, în care operatorii vând în majoritate online, ANT acordă licențe pe spații de lucru, în loc să licențieze activitatea de agenție de turism, să ceară garanții financiare pentru activitate și să îi găsească și îi inchida pe aceia care vând servicii turistice fără a fi avut vreodată licență, spune Lucia Morariu, explicând că, fără un program informatic, nu poate fi făcută o bază de date stabilă și nu pot fi găsiți corect nici măcar cei cu licență și, cu atât mai puțin, firmele care funcționează fără licență.