Care este bugetul de marketing alocat de Arctic S.A. pentru promovarea brandurilor sale si cum este acesta structurat pentru fiecare brand in parte?
Noi avem in portofoliu doua branduri. Arctic este local, Beko este international. La nivel de strategie multe lucruri converg, bugetul alocat este comun, dupa care, in fiecare an, in functie de natura proiectelor prevazute, se distribuie preponderent catre un brand sau altul. In principiu, bugetul total alocat pentru brandurile Arctic si Beko reprezinta 2,5% din cifra de afaceri locala (115 milioane de euro).
Care a fost cifra de afaceri a companiei atat la nivel local, cat si pe plan global?
Cifra de afaceri globala a companiei pentru anul 2007 este de 217 milioane de euro, dintre care 115 milioane este cifra realizata pe piata locala, in timp ce aproximativ 100 milioane de euro reprezinta exporturile. Piata locala inseamna Arctic si Beko, iar incasarile din exporturi inseamna brandul Beko.
Cum se promoveaza Arctic si Beko? Cu ce agentii lucrati si in functie de ce criterii?
Lucram cu agentii specializate pentru fiecare segment de comunicare in parte. Exista agentia de creatie, agentia de media si agentia de PR. Pana acum, nu am lucrat cu o agentie full service.
Agentia de media cu care colaboram este Media Investment, pentru partea de PR lucram cu agentia Image Promotions, iar creatia pentru Arctic este realizata de agentia Loco, in timp ce, pentru Beko, lucram cu agentia TBWAMerlin, agentia internationala a acestui cont. Preferam sa avem contracte pe termen lung cu agentiile noastre, pe termen mai mare decat un an, cu singuranta.
Care sunt principalii competitori de care se tine seama in crearea strategiei de promovare a brandurilor Arctic si Beko?
Monitorizarea celor mai valoroase branduri se face prin intermediul studiilor de piata. Arctic S.A. tine seama de rezultatele a doua studii de piata importante, pe care le facem in fiecare an, unul este realizat de GFK, si se numeste Retail Audit, si se refera la monitorizarea cotelor de piata, a tot ceea ce inseamna vanzarea produsului si care ne arata evolutia brandurilor noastre in comparatie cu intreaga piata. Al doilea studiu se refera mai mult la brand, este trimestrial, realizat de Synovate, si ne ofera rezultate cu privire la nivelul de cunoastere a brandurilor, advertising perception, pentru toate brandurile, din nou, astfel incat le putem orienta pe piata foarte bine.
La inceputul anului, cum va fixati targeturile?
Ca strategie, obiectivele sunt ajustate la inceputul fiecarui an, in functie de rezultatele anului incheiat. In ceea ce priveste brandul Arctic, obiectivul de recunoastere a brandului nu este prioritar, deoarece brandul are un nivel de recunoastere de 95%, in acest moment.
Strategia Arctic va pune in continuare accentul pe dezvoltarea loialitatii consumatorilor tineri. Acesta este un obiectiv primordial pentru marca Arctic in 2008.
Care este cea mai eficienta metoda de promovare?
Promovarea pe TV aduce cele mai multe beneficii, dar presupune si cele mai costisitoare investitii. Aceasta reprezinta cam 80% din bugetele de comunicare pentru cele mai multe companii. Tendinta principala in prezent este, insa, mixul de comunicare. Cred ca cel mai important este sa gasesti un mix inteligent, unde sa ai putin din toate, prin care sa ajungi cat mai eficient la consumator. La Arctic, vorbim de comunicare de masa, folosind canale generale de comunicare. La Beko, este mai eficient sa te adresezi direct targetului brandului, printr-o comunicare specializata, adresata numai tinerilor moderni, cu un stil de viata adaptat tendintelor.
Care este audienta promovarii Arctic in celelalte orase din tara?
La Arctic, comunicarea este prezenta in toate regiunile din tara, distribuita prin canalele de comunicare de masa. Asadar, nu exista regiuni selectate exclusiv pentru promovarea brandului Arctic.
Veti pune mai mult accentul in 2008 pe promovarea unui anumit produs sau pentru o anumita categorie de produse?
Nu neaparat, obiectivul este pastrarea pozitiei de lider pe piata de electrocasnice si, ca atare, intentia este de a ne promova fiecare categorie de produse. La sfarsit, per total, se va vedea ca fiecare produs a beneficiat de promovare pentru a ajunge la consumator.
Cele mai importante campanii pentru promovarea Arctic in 2007?
Strategia noastra este realizata in felul urmator. Stabilim la inceputul anului o singura directie de comunicare, din care se dezvolta ulterior toate proiectele de comunicare. Asadar, nu sunt setate zece campanii diferite. Se alege o idee, care ulterior este dezvoltata. Iar in 2007 a fost vorba de nucleul: “Inspirat din viata ta”.
CV
- Director de Marketing si Vanzari Arctic
- Monica Iavorschi a absolvit Facultatea de Cibernetica din cadrul Academiei de Studii Economice din Bucuresti si detine o diploma MBA, obtinuta in cadrul programului Romano - Canadian.
- Si-a inceput activitatea profesionala in cadrul companiei AVON Cosmetics Romania.
- Coordoneaza din 2001 departamentul de Marketing si Vanzari al companiei Arctic, fiind initiatorul celor mai spectaculoase schimbari din istoria brandului Arctic.
Arctic Electrocasnice
Istoric
Arctic a fost infiintata in 1968, iar in 1970 a inceput productia de frigidere la Gaesti. Grupul turc Arcelik, al treilea producator de electrocasnice din Europa, a cumparat Arctic in 2002. In perioada 2002-2007, grupul Arcelik a investit in fabrica de la Gaesti 45 milioane de euro. Arcelik detine 11 unitati de productie in patru tari (Romania, Rusia, China si Turcia) si are peste 17.000 de angajati. Grupul turc estimeaza pentru 2007 o cifrã de afaceri de 4,2 miliarde euro, in crestere cu 10%, fata de 2006.
CV Arctic
- Arctic are o cotã de piata de 30% pentru cele doua branduri, Arctic si Beko
- A inregistrat, in ultimii trei ani, un ritm constant de crestere, de 8%
- In totalul vanzarilor Arctic, frigiderele ocupa o pondere de 51%, televizoarele - 17%, aragazurile - 13%, masinile de spalat - 12%, iar restul de 7% reprezinta electrocasnice mici
- Cifra de afaceri globala a companiei, pentru anul 2007, a fost de 217 milioane de euro
‘Promovarea pe TV aduce cele mai multe beneficii, dar presupune si cele mai costisitoare investitii. Tendinta principala in prezent este, insa, mixul de comunicare. Aici vorbim despre metode ieftine, dar cu mult mai mare feedback garantat din partea consumatorilor, unde includem si promovarea online sau proiectele de BTL. Monica Iavorschi, director marketing si vanzari Actic
Acest articol nu reprezintă consultanță financiară.