5 motive pentru care banca se teme de client

Conflictele dintre băncile locale şi clienţii lor pot găsi trei forme de rezolvare. Instituţiile la care românii pot apela pentru a rezolva aceste conflicte sunt însa ceva mai numeroase. Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului (ANPC) şi Autoritatea Naţională de  Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sunt cele două opţiuni la care puteţi apela în cazul în care alegeţi "calea dură", adică lupta în instanţă cu banca al carei client sunteţi.

Dacă însă mergeţi pe varianta "împăcării" şi totuşi nu reuşiţi să ajungeţi la o inţelegere direct cu banca, mai aveţi cel putin încă două variante, adică Uniunea Mediatorilor Bancari din România şi Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor, prima – o asociaţie profesională, iar cea de-a doua – un ONG specializat în rezolvarea pe cale amiabilă a conflictelor dintre bănci şi clienţii lor. 

Citeşte mai mult pe romanialibera.ro