“Accenture detine in portofoliul sau, in proportie de aproximativ 90%, clienti straini, iar daca este sa ne referim strict la piata romaneasca de outsourcing, aceasta este relativ scazuta”, a declarat pentru Business Standard Aurelian Sima, responsabilul diviziei de outsourcing Accenture Romania. Acest lucru, spune acesta, se intampla pentru ca acest tip de serviciu este relativ recent in Romania, doar din 2004. Un alt motiv il constituie faptul ca firmele locale nu sunt suficient de dezvoltate pentru a avea nevoie de serviciile de tip outsourcing, respectiv pentru a-si externaliza anumite servicii.
“Piata globala de outsourcing, inclusiv Romania, va creste in mod sustinut, deoarece economia se dezvolta, iar companiile cu un anumit volum de activitate vor apela intr-o mai mare masura la serviciile externalizate”, explica Sima.
In prezent, la nivel local, compania are in divizia de outsourcing un numar de peste 170 de angajati, in timp ce Accenture, pe intregul business din Romania, are peste 250 de angajati. Potrivit lui Sima, Accenture urmeaza graficul de atingere a 1.000 de angajati in urmatorii trei ani, pe plan autohton. Compania globala de consultanta in management si outsourcing Accenture a raportat, in primul semestru al anului fiscal 2007-2008 (incheiat la data de 30 noiembrie, anul trecut), cresteri substantiale, de peste 30%, pana la valoarea-record de 5,67 miliarde dolari (aproape 4 mld. euro). Datoriile companiei, la incheierea anului trecut, se ridicau la opt milioane de dolari(5,5 mil. euro). Partea de outsourcing a Accenture la nivel global acopera un procentaj de peste 40% din intregul business al companiei.
Piata locala de call-centere este estimata in prezent la valoarea de peste 70 milioane de euro, suma din care jumatate provine din outsourcing. Printre cei mai importanti jucatori de profil de pe piata romaneasca se numara, pe langa Accenture, Genpact, CGS, Teleperformance sau XL World.
