Însoţitorii de zbor îşi organizează programul prin “bidding”, o licitaţie la care participă tot personalul, însă cei cu vechime mai mare în domeniu îşi pot stabili zilele libere sau alege rutele pe care vor să zboare. “Fiecare zi de muncă are punctele ei frumoase, dar totul depinde de durata zborului. Zilele trecute am zburat din Atlanta pe Coasta de Vest a Statelor Unite, inclusive în Los Angeles, Portland, San Francisco, Las Vegas, dar şi către alte destinaţii. Noi ne ocupăm şi cu prepararea şi distribuirea băuturilor şi a felurilor de mâncare. Dacă suntem responsabili cu sectorul de clasa întâi, trebuie să gătim mâncarea pentru pasageri şi să discutăm cu piloţii despre detaliile zborului. Sunt o persoană sociabilă, aşa că după ce termin distribuirea mâncărurilor şi a băuturilor, am grijă de clienţii noştri şi mă asigur că au parte de cele mai bune condiţii, siguranţă şi comfort”, a declarat o stewardesă. “Fiecare interacţiune contează”.   mai multe, pe ZF