"Pe retail avem minus 1.000 de persoane în această perioadă, dar am introdus şi conceptul de part-time în bancă, 400 de persoane au intrat în bancă cu program part-time. Dintre aceştia, doar un număr foarte mic se regăsesc din cei care au plecat, pentru că mulţi au optat pentru program full-time, în general au fost intrări noi”, a anunţat Dana Demetrian, director reţea retail BCR.
Ea a mai spus că procesul de reorganizare a personalului s-a realizat într-o perioadă de şase luni, iar eficienţa s-a îmbunătăţit cu 30-50%, în funcţie de segmentul de produse.
"Ne aşteptăm să ajungem la 20-30% eficienţă într-un an normal, anul viitor se va simţi efectul cel mai bine, după ce reorganizăm şi unităţile. Nu am reorganizat BCR pentru că cineva ne-a solicitat acest lucru, ci pentru că piaţa cere să faci reorganizare periodic”, a precizat Demetrian.
Angajaţii part-time câştigă cât un consilier, raportat la norma de muncă.
În ceea ce priveşte creditarea, BCR vizează să aibă o cotă de piaţă de 24% pentru creditele nou acordate, atât garantate, cât şi negarantate.
"Vrem să creştem portofoliul pe ambele segmente, credite garantate şi negarantate, obiectivul nostru este să atingem o cotă de 24%. Va fi dificil să creştem portofoliul întrucât există o presiune încă pe partea de credite de consum din cauza reducerii tot mai mult a perioadei de creditare, limitată de reglementările BNR", a explicat Andrew Gerber, directorul managementului produselor retail din BCR.
