BCR a demarat în aprilie 2009 un program de restructurare a creditelor de retail, în condiţiile în care din ce în ce mai mulţi clienţi înregistrau dificultăţi în plata obligaţiilor lunare pentru împrumuturile contractate.
"Ne-am concentrat pe clienţii care au început să aibă probleme în rambursarea creditelor în ciuda unui comportament de plată bun anterior. Ne-am uitat până în prezent la circa 90.000 de cazuri de clienţi persoane fizice care au întârzieri la plată, în general, între 30 şi 90 de zile, însă îi urmărim, în unele cazuri, şi pe cei cu întârzieri între 15 şi 30 de zile, care ar putea începe să aibă probleme de rambursare", a explicat Coroianu.
El a mai subliniat că dificultăţile de plată înregistrate de clienţi vin în contextul creşterii dobânzilor din piaţă după instalarea crizei, deprecierii monedei naţionale şi creşterii şomajului. În plus, condiţiile actuale au fost precedate de o perioadă de explozie a creditului, care s-a manifestat în România în ultimii ani.
Modalităţile de restructurare folosite de bancă au fost diferite de la caz la caz, putându-se apela şi la "un mix" al acestor măsuri: prelungirea termenului de rambursare a creditului, reducerea ratei lunare pentru câteva luni sau acordarea de perioade de graţie.





