BT Direct (BTD) şi ERB Retail Services, instituții destinate acordării creditelor de consum, au devenit aceeaşi companie. BT Direct are acum peste 200.000 de clienți, 150.000 de carduri de credit şi 7% cotă de piață.   Activitatea BTD va fi coordonată de Ana Popescu, Director General, anterior Director Executiv Persoane Fizice, Bancpost. „Dorim ca BT Direct să devină brandul de consumer finance preferat al românilor. Venim cu soluții de finanțare prin creditul de nevoi personale şi Cardul Direct, investim în tot mai multe parteneriate cu retaileri mari de pe piață şi valorificăm sinergiile dintre BT Direct şi liniile de business ale Băncii Transilvania. Toate acestea înseamnă pentru clienți o ofertă care poate fi accesată în momentul deciziei de cumpărare din magazinele partenerilor BT Direct sau online” - declară Gabriela Nistor, Director General Adjunct, Retail Banking, Banca Transilvania. Ce înseamnă acum BT Direct pentru clienți: Compania ERB Retail Services a fost achiziționată de Banca Transilvania de la Eurobank Group în 2018, odată cu Bancpost şi ERB Leasing.