Antreprenorii nu vad in perspectiva, nu-i administreaza “nou-nascutei” afaceri calciul si vitamina D, necesare intaririi “structurii osoase” a businessului, deci nu cresc sanatos.
Intr-o schema nutritionala in care calciul reprezinta viziunea, misiunea, obiectivele, strategiile si planurile companiei, iar vitamina D, elementele de cultura, de valori, principii, stil si comportament, sanatatea companiei pe termen lung este garantata, duce spre rezultate, considera Madi Radulescu, managing partner la compania de consultanta si training MMM Consulting Intl.
Toate aceste elemente trebuie sa se regaseasca si in gandirea angajatilor, astfel incat, investitiile in resursele umane sunt esentiale in destinul unei afaceri, iar profitul nu este un scop in sine. “Exista exemple de succes in Romania, ca Softwin si Gecad. Radu Georgescu, presedintele Gecad, si-a pornit businessul din fata calculatorului de acasa, iar compania lui a devenit mare pentru ca a investit in oameni, la fel si Florin Talpes. Ei au gasit timp si s-au uitat spre oameni din perspectiva “unde vom fi peste cinci ani”, spune Radulescu. Ea considera ca profitul reprezinta doar un indicator, ea insasi a renuntat, in businessul pe care-l conduce de cinci ani la profit, in favoarea viziunii si a rezultatelor.
Afacerile mici si mijlocii din Romania nu apeleaza la consultanta, spune reprezentantul MMM Consulting Intl, deoarece intreprinzatorii care le conduc nu concep ca altcineva sa se implice in businessul lor. Ei sunt foarte implicati, aproape de businessul lor si nu sesizeaza nevoia de consultanta. “Multe firme se dezvolta pe baza oportunitatilor de pe piata, si nu dupa un plan. Ele devin constiente ca au nevoie de consultanta cand deja au probleme cu oamenii, conflicte de munca. La fel ca oamenii care merg la medic cand deja sunt foarte bolnavi”, precizeaza Radulescu.
Un alt motiv pentru care IMM-urile nu apeleaza la consultanta sunt, evident, banii. “Cum sa investesc eu bani, ca sa vina cineva sa-mi
spuna ce sa fac in firma mea?”, isi spune, de cele mai multe ori, un antreprenor. Momentul cand apeleaza la firma de consultanta este atunci cand, spune specialistul, ajunge la un numar de 30-40 de angajati, are probleme sau, pur si simplu, vrea sa organizeze un team building.
“IMM-urile au nevoie de consultanta financiara, nu de consiliere in privinta resurselor umane. In schimb, liderii au nevoie de asta. Le recomand sa se specializeze in scoli, sa-si angajeze un coach personal sau sa participe la seminarii, sa se pregatesca de schimbare, de crestere”, afirma Radulescu. Aceasta considera ca demersurile trebuie facute pentru ca antreprenorii sa fie pregatiti sa se confrunte cu “criza de 50 de angajati”.
Pe masura ce afacerea creste, resursele devin limitate.
La fel, si timpul antreprenorului. La nivelul de 40-50 de angajati, o companie sufera o cadere, cresterea, mai ales cea rapida, conduce la probleme, de la aspectele aparent minore, fotocopiatorul sau imprimanta, toate resursele devin insuficiente, la dezechilibre de comunicare intre departamente, confuzie in randul managementului de varf, refuzul de delegare, lupta pentru resurse, si nu pentru planificare, slabiciune la nivelul managementului de mijloc.
Astfel, angajatii trebuie sa fie pregatiti pentru acel moment de-a lungul timpului. Ei trebuie adusi la calitatea potrivita, pe masura ce creste compania. In acelasi timp, trebuie sa fie pregatiti de delegare, de transfer de responsabilitati si decizii pe care antreprenorul incepe sa nu le mai poata administra singur. “Trebuie sa aveti o proiectie pe un an a resurselor afacerii dumneavoastra. Bugetul este esential pentru o companie in crestere, te ajuta sa intelegi unde stai si unde vrei sa ajungi. Trebuie sa incepi sa te detasezi si sa delegi atributiile, acesta este pasul de la managementul operational la cel strategic”, precizeaza Radulescu.
Tips & Tricks
- Ganditi-va tot timpul unde vreti sa fiti peste cinci ani
- Cresterile aduc dupa ele crize, trebuie sa stiti la ce sa va asteptati in fiecare etapa, de aceea, strategia este foarte importanta, trebuie sa stiti cum o proiectati
- Pentru a atrage si a pastra manageri de calitate, promovarile interne sunt foarte importante
- Interesati-va de raportul calitate-pret al ofertei concurentei, cum isi plateste/motiveaza angajatii si, mai ales, ce nu ofera
- Nu lucrati cu un singur furnizor, pentru a nu depinde de acesta
- Concentrati-va asupra particularitatii produselor/serviciilor pe care le oferiti; faceti in asa fel incat sa fie greu de copiat
- Perfectionati-va! Ca antreprenor, trebuie sa stiti si management financiar, si contabilitate, pentru a vorbi aceeasi limba cu angajatii si furnizorii
- Organizati team buildinguri, motivati-va angajatii, oferiti-le, pe cat posibil, masini personale, laptopuri, telefoane mobile
- Trebuie sa va creati proiectii pe un an, in ceea ce priveste resursele businessului dumneavoastra, intrucat, pe masura ce afacerea creste, acestea devin limitate
- Faceti-va un buget pe un an. Acesta este esential pentru o companie in crestere, te ajuta sa intelegi unde stai si unde vrei sa ajungi
- Aveti grija ca angajatii sa creasca odata cu afacerea dumneavoastra
- Deleagati din atributii, oferiti responsabilitatea deciziei, acesta este pasul de la operational la strategic. Veti avea, astfel, mai mult timp pentru viziune si punerea acesteia in practica
- Fiti cu ochii pe piata si adaptati-va la aceasta, intrucat dinamica pietei este foarte mare
- Investiti in oameni! Un middle manager poate fi un ajutor sau poate fi o piedica
- Nu creati programe rigide, cu un numar fix de ore, pe care angajatii trebuie sa le petreaca la birou. Rezultatele sunt determinate de comportamentul oamenilor, nu de numarul orelor petrecute la birou
- Asistentul managerului este foarte important, te suie in rai sau te coboara in iad. Este mana dreapta a antreprenorului. Oferiti-i posibilitatea de a se perfectiona
- Nu va concentrati doar asupra profitului, banii nu sunt un scop in sine, ei vin oricum. Vor exista ani cand veti renunta la profit pentru viziune si rezultate
- Perfectionati-va, urmati cursuri, MBA-uri, participati la seminarii, desprindeti-va de operational si ganditi strategic!
Acest articol nu reprezintă consultanță financiară.
