Call-centerele Ryanair, inchise

Ryanair, cea mai mare companie aeriana low-cost din Europa, a anuntat ca va inchide operatiunile de vanzari prin telefon din Dublin, suprimand pana la 40 de locuri de munca, dar va pastra call-centerele mai ieftine din Romania si Germania. Operatorul aerian a explicat ca a luat aceasta decizie dupa ce rezervarile prin telefon au fost inlocuite de cele prin internet si ca masura va ajuta compania sa compenseze scumpirea combustibililor. Directorul executiv Michael O’Leary a estimat ca profiturile companiei se vor injumatati in acest an. (S.M.)