“Rafturile si vitrinele magazinelor sunt incarcate cu produse. Unele mai scumpe, altele mai ieftine. Oferta e foarte bogata, iar alegerea e tot mai dificila. Diferenta o fac brandurile,” scrie Cristina Sava. Ea il citeaza pe CEO-ul Google, Eric Schmidt, care spune ca “brandul reprezinta partea intangibila a afacerii tale. Produsele sunt tangibile. Acestea sunt facute in fabrici si stocate in depozite; sunt lucruri pe care le poti tine in mana. Prin contrast, un brand este o colectie de elemente intangibile - idei, sentimente, asocieri de cuvinte.” Sava conchide: “Oamenii cred sau vor sa creada ca aleg produse folosind criterii rationale. Cei mai multi oameni cumpara insa din motive emotionale si, dupa ce o fac, gasesc motive logice pentru decizia lor de a fi cumparat. Nu suntem intotdeauna constienti de efectul pe care il au brandurile asupra noastra.”

basicmarketing.ro