“În mod clar, orice schimbare în organizaţie, dar mai ales cele de la nivel de middle şi top management, generează efecte multiple şi, de cele mai multe ori, negative. În primul rând, generează un declin al productivităţii”, spune specialistul în resurse umane Rudolf Fedorovici, senior consultant al Advice Human Resources.

Potrivit acestuia, există situaţii în care activitatea firmei este legată de imaginea managerului, ca susţinător, iar acesta reprezintă garanţia calităţii. Bogdan Comănescu, director general al companiei de training Accelera, spune că deciziile greşite sau întârziate, neîncrederea subordonaţilor şi a colegilor, schimbările făcute, învăţarea din mers sunt factorii care reduc eficienţa echipei odată cu schimbarea unui manager.

“Productivitatea este strâns legată şi de efectele interne produse de schimbare. Noi lucrăm acum pentru un client a cărui echipă de vânzări se afla în 2007 în condiţii excelente. O echipă bine sudată, oameni loiali şi oneşti, buni profesionişti. Nu ştim din ce motive, clientul nostru a schimbat managerul în 2008, iar nou-venitul a reuşit să strice rapid lucrurile. Cele mai afectate au fost acele valori legate de motivaţie, de încrederea oamenilor în companie şi în managerul lor”, povesteşte Fedorovici.

Specialiştii HR spun că, de cele mai multe ori, schimbarea este solicitantă pentru echipă, aspect care poate deteriora, chiar şi temporar, performanţele oamenilor, dar, în acelaşi timp, este consumatoare de resurse.

“Se consumă resurse financiare semnificative, se investeşte timp şi energie. Cu o abordare greşită şi indecisă, se pot cheltui sume fabuloase. Un singur manager de top poate mări costurile companiei, dacă ne rezumăm doar la recrutare şi inducţie, până la 35.000 de euro”, susţine Fedorovici.