“Un manager eficient in aceste circumstante este cel care se concentreaza pe vanzari si marketing, inainte sa reduca din costurile fixe. Acesta isi incurajeaza oamenii, pastreaza o atitudine plina de energie si optimism, poate usor prudenta”, considera Isabella Berghoffer, managing director pentru compania de consultanta in resurse umane Royalty Jobs International. Unii manageri au capacitatea de a gestiona mai eficient operatiunile din companie in conditii de criza, pentru ca reusesc sa ia decizii pe baza unor informatii considerate de altii putine sau neclare. “Exista manageri care amana luarea deciziei si continua sa caute informatii, in timp ce altii deja se simt confortabil sa ia o decizie pe baza informatiilor putine, reusind sa realizeze conexiuni intre acestea”, explica Stelian Marian, managing director pentru compania de consultanta in resurse umane Human Capital Solutions (HCS).
Foarte putini manageri se orienteaza catre eficientizarea operationala, de exemplu, evaluarea gradului de eficienta a fluxurilor procesuale si operationale, evaluarea portofoliului de produse si eliminarea celor care nu sunt profitabile, afirma consultantul HCS, majoritatea apeland la reducerea directa a costurilor. In conditii de criza, schimbarile la nivel de management, care sa aiba drept scop plasarea omului cel mai potrivit sa gestioneze situatii riscante, sunt recomandate de specialistii HR, mai ales in cazul firmelor care “sunt intr-o stare foarte proasta din punct de vedere al rezultatelor financiare”, considera Stelian Marian. De multe ori, insa, se asteapta prea mult schimbarea managerilor, acest lucru afectand performanta viitoare a companiei si intervalul de timp necesar pentru a-si reveni, explica reprezentantul HCS. (R.L.)
