CISCO: Companiile adoptă pe scară tot mai largă tehnologiile şi comunicaţiile video

Studiul arată că odată cu adoptarea pe scară tot mai largă a tehnologiilor video şi Web 2.0 (termen care desemnează o mulţime întreagă de aspecte interactive şi colaborative ale Internetului), companiile devin din ce în ce mai interesate de utilizarea comunicaţiilor video pentru extinderea activităţilor comerciale, atragerea unui număr sporit de clienţi, îmbunătăţirea colaborării între angajaţi şi implementarea unor mijloace de comunicare ecologice.

Potrivit datelor companiei, mai mult de jumătate dintre cei 850 de decidenţi IT intervievaţi au declarat că utilizează deja instrumente bazate pe tehnologiile video şi Web 2.0. Alţi 25% au declarat că au în vedere implementarea unor astfel de instrumente. Totuşi, cei mai mulţi dintre cei intervievaţi consideră că mai au multe lucruri de făcut pentru pregătirea reţelelor în vederea implementării tehnologiilor Web 2.0 şi video pentru asistarea comunicaţiilor şi a colaborării la nivel de companie.

Tehnologiile video şi Web 2.0, cum ar fi blog-urile, site-urile wiki, teleprezenţa şi conferinţele Web, ajută companiile să ţină pasul cu schimbările foarte dinamice din domeniul aplicaţiilor şi al serviciilor IT. Aproape 30% dintre companiile studiate au raportat că principalul aspect comercial în favoarea investiţiilor în instrumente video şi Web 2.0 este abordarea cererii sporite a clienţilor pentru produse şi servicii inovatoare. Un alt factor avut în vedere pentru instalarea de aplicaţii video, cu un procent de 26%, este preocuparea pentru aspectele ecologice.

„Adoptarea pe scară largă a tehnologiilor video şi Web 2.0 va depinde de gradul în care planurile de dezvoltare ale companiilor se vor corela cu cerinţele de extindere a activităţilor şi de obţinere a unor avantaje concurenţiale. Având în vedere actuala globalizare şi dispersare a forţei de muncă, rolul domeniului IT va fi trecerea de la simpla administrare a operaţiilor din reţea la modelarea impactului companiei prin implementarea de soluţii inovatoare privind comunicarea şi colaborarea dintre angajaţi, clienţi şi parteneri de afaceri.”, a declarat Senior Director of Cisco Network Systems, Marie Hattar.

Aproape jumătate dintre respondenţi anticipează extinderea implementării tehnologiilor video în următorii cinci ani, considerând că principalii factori de stimulare comercială sunt eficientizarea colaborării cu angajaţii la distanţă (66%) şi reducerea cheltuielilor de deplasare (56%).

În afară de costuri, principalul obstacol în calea implementării tehnologiilor video îl constituie problemele asociate cu menţinerea securităţii reţelelor (27%). Respondenţii consideră că, pe măsură ce companiile vor „suprapune” tehnologiile video şi Web 2.0 peste aplicaţiile colaborative actuale, complexitatea structurilor IT va spori semnificativ.Doar un număr redus de companii consideră că reţelele lor existente sunt pregătite pentru implementarea tehnologiilor video, principalele probleme fiind lăţimea de bandă insuficientă şi capacitatea redusă a infrastructurilor de reţea.

Acest studiu include răspunsurile a peste 850 de decidenţi IT din companii cu mai mult de 1000 de angajaţi din şapte ţări: Statele Unite, Marea Britanie, Franţa, Germania, India, Rusia şi Brazilia. Studiul a fost redactat şi analizat în toamna anului 2007 de către firma independentă de cercetare a pieţei Illuminas.

Cisco, (NASDAQ: CSCO) este unul din liderii mondiali în comunicaţiile Internet care transformă modul de conectare, de comunicare şi de colaborare interpersonală.

Sursa: NewsIn