Clienţii service-urilor auto vor putea asista direct sau prin video la reparaţia maşinilor

Textul prevede modificarea ordonanţei 82/2000, privind autorizarea service-urilor auto, introducând posibilitatea clienţilor ca, suplimentar faţă de alte verificări a calităţii prevăzute în lege, aceştia să solicite asistarea direct sau prin sistem audio-video la exercitarea activităţilor operatorului.

Mai mult, service-urile vor fi obligate să înregistreze şi să păstreze dovezi care să demonstreze conformitatea activităţilor efectuate, nerespectarea acestei prevederi atrăgând posibilitatea beneficiarilor să refuze plata serviciului până în momentul în care acesta nu mai are obiecţiuni faţă de realitatea şi calitatea lucrărilor.

Prevederile vor intra în vigoare la 18 luni de la intrarea în vigoare a legii, pentru a oferi operatorilor posibilitatea de a pune în practică modificările.

Proiectul, iniţiat de deputatul PSD Iulian Iancu, urmează a intra în dezbaterea Camerei Deputaţilor, for decizional.