Companiile aeriene vor desemna un responsabil pentru informarea pasagerilor

Companiile vor transmite oficial în cursul săptămânii viitoare numele persoanei responsabile cu informarea pasagerilor. Ministrul Transporturilor, Ludovic Orban, s-a întâlnit astăzi cu reprezentanţii companiilor aeriene care operează pe Aeroportul Internaţional Henri Coandă. Ministrul Orban a anunţat că în această săptămână va avea loc o întâlnire şi cu operatorii de pe Aeroportul Băneasa.

Orban a spus că răspunderile individuale au fost sancţionate de către ANPC. Mai mult, ministrul a declarat că au fost luate măsuri pentru distribuirea pliantelor în aeroporturi cu privire la drepturile pasagerilor în conformitate cu Regulamentul 261 "care nu este negociabil şi va fi respectat".

ANPC a amendat, cu 288.100 de lei, zece companii de transport aerian ale căror curse au avut întârzieri sau au fost anulate în perioada 3-5 ianuarie 2008, pentru că nu au respectat drepturile pasagerilor, a anunţat pe 29 ianuarie, în cadrul unei conferinţe, ministrul transporturilor, Ludovic Orban.

Potrivit preşedintelui ANPC, Dan Vlaicu, instituţia pe care o conduce a efectuat controale la 16 companii de transport aerian care au avut întârzieri sau anulări de zboruri, atât pe aeroporturile din Bucureşti, câr şi pe cele din ţară, din cauza condiţiilor meteorologice nefavorabile.

„Am constatat că pasagerii nu-şi cunosc drepturile privind asistenţa şi compensarea acordată în caz de refuz la îmbarcare, anulare sau întârziere prelungită a zborurilor. Am solicitat, de aceea, ca aeroporturile să informeze pasagerii cu privire la toate aceste drepturi”, a declarat ministrul Transporturilor, Ludovic Orban.

Sursa: NewsIn