Companiile renunţă la serviciile IT externalizate

“În momentul de faţă, companiile sunt interesate mai curând de internalizarea serviciilor IT, decât de externalizare, din motive legate de costuri. Există companii din acest domeniu care fac angajări tocmai în acest scop, pentru a reduce sau elimina, treptat, ponderea furnizorilor externi în serviciile IT livrate”, spune Simona Costea, senior consultant pentru compania de recrutare Brainspottimg, specializată pe piaţa IT.

Deşi noile angajări reprezintă, de asemenea, costuri în plus, acestea sunt considerabil mai mici decât cele alocate, de exemplu, unor consultanţi IT externi, cu experienţă, contractaţi full-time pe un anumit proiect, afirmă reprezentantul Brainspotting. “În plus, internalizarea prezintă şi avantajul creării şi menţinerii mai facile a unui «knowledge base» intern, transmisibil şi către ceilalţi angajaţi ai companiei”, spune Simona Costea.

Pe de altă parte, avantajul externalizării este flexibilitatea crescută. “Se evită, astfel, disponibilizările. Dacă menţii activitatea internă, angajaţii trebuie plătiţi, indiferent dacă este de lucru sau nu”, spune Adriana Păun, director pentru Top Executive Agency.

Decizia de a renunţa la serviciile IT externalizate depinde de strategia companiei, în condiţiile în care, pe termen scurt, externalizarea este o soluţie mai ieftină, în timp ce, pe termen lung, păstrarea competenţelor IT în cadrul companiei este mai avantajoasă, apreciează Adrian Bodomoiu, managing partner pentru compania IT Wizrom, care se ocupă şi cu furnizarea de servicii IT.

“Pe măsură ce anumite companii renunţă, altele externalizează, în funcţie de strategia fiecăreia. În special, cele care aveau departamente IT formate şi doar anumite funcţii externalizate preferă să renunţe la acestea. Pe de altă parte, sunt firme care profită de oportunitatea de a externaliza pentru a reduce costurile”, spune Adrian Bodomoiu. Per total, menţionează acesta, serviciile IT externalizate de companii către Wizrom au crescut cu aproximativ 30%.