Consumatorii ar putea fi despăgubiţi dacă au probleme legate de cumpărăturile pe internet

Consumatorii ar putea fi despăgubiţi în cazul în care întâmpină probleme la plata produselor cumpărate pe internet, potrivit unui proiect iniţiat de europarlamentarul Marian Zlotea şi înaintat Comisiei Europene.

Zlotea a mai propus şi securizarea tranzacţiilor electronice împotriva hackerilor. “Obiectivul pe care trebuie să îl avem în permanenţă în vedere, când vorbim despre comerţ internaţional şi internet, este de a oferi acelaşi nivel de protecţie a consumatorilor online, ca şi cel pe care îl oferim offline, atât în interiorul Uniunii, cât şi în cazul comerţului internaţional. Trebuie să ţinem cont însă şi de faptul că încrederea consumatorilor depinde nu numai de utilizarea simplă, fiabilă şi sigură a internetului, ci şi de calitatea bunurilor şi serviciilor, precum şi de disponibilitatea unor modalitãþi  adecvate de despăgubire”, explică europarlamentarul român.

Sursa: NewsIn