Costurile cauzate de absenteism, cu 200% mai mari in 2007

Acesta este un motiv de ingrijorare pentru companii, intrucat absenteismul si productivitatea scazuta genereaza costuri tot mai mari. 

Absenteismul la locul de munca ii costa pe angajatorii americani aproximativ 52 de miliarde dolari in anii ‘90. Acest fenomen incepe sa ia din nou amploare, ajungand, in 2007, la cea mai ridicata cota din ultimii opt ani, potrivit site-ului cu tematica HR, worldatwork.com. 

Costurile cauzate de absenteism sunt ridicate si in Marea Britanie. 

Industria hartiei si cea a constructiilor au inregistrat cele mai mari pierderi, din cauza faptului ca angajatii britanici au solicitat concediu pe caz de boala, potrivit unui studiu realizat de site-ul www.costofabsence.com, pe baza datelor provenind de la The Chartered Institute of Personnel and Development. 

O companie specializata in productia de hartie si tiparit, cu o suta de angajati, a pierdut in 2007 125.000 de lire sterline (172.057 euro) din cauza absentelor pe caz de boala, cu 172% mai mult decat in 2006, cand pierderile de acest gen s-au ridicat la doar 72.500 lire (99.793 euro). Situatia este chiar mai grava in domeniul constructiilor, unde costul sanatatii precare a angajatilor a crescut cu mai mult de 200%, de la 49.200 lire (67.721 euro) in 2006 la 103.600 lire (142.601 euro) in 2007. 

Angajatii care au solicitat cele mai multe zile de concediu pe caz de boala in cursul anului 2007 au fost cei din domeniul sanatatii, care si-au luat in medie 13 zile libere si din cel al administratiei centrale, unde media zilelor libere solicitate s-a ridicat la 11 pe an. 

Cercetatorii americani au studiat motivele pentru care absenteismul de la serviciu este atat de ridicat si productivitatea scazuta. Una dintre concluzii a fost ca schimbarea solicitarilor de la locul de munca creste stresul, generand reactii depresive din partea angajatilor, potrivit Patriciei Wall, expert in psihologia muncii, citata de worldatwork.com. 

Acest fenomen are loc din cauza faptului ca firmele nu reusesc sa faca o trecere lina catre noile solicitari impuse angajatilor si pentru ca nu dezvolta o cultura organizationala care sa dea oamenilor sentimentul apartenentei si al implinirii personale, factori esentiali pentru a obtine performanta. 

"Cand angajatii nu sunt productivi, companiile pierd zeci de miliarde de dolari", afirma Wall. "Dezvoltarea tehnologiilor genereaza tot timpul schimbari la serviciu, iar acestea ii pot afecta la nivel subconstient pe cei mai dedicati angajati, cauzand afectiuni, pierderea interesului, neatentie si chiar depresie", explica aceasta. 

Potrivit psihologului, companiile pot reduce rata absenteismului recrutandu-si mai atent personalul. "Organizatiile trebuie sa recruteze oameni care isi doresc sa devina angajati mai buni si nu se multumesc sa isi indeplineasca sarcinile obisnuite. Un angajat poate genera un impact pozitiv asupra culturii organizatiei daca este multumit de statutul sau in cadrul unei companii si se simte valorizat pentru ceea ce este si face. Astfel, fiind constient si satisfacut de statutul sau, nu isi va dori sa lipseasca de la locul de munca fara un motiv intemeiat", explica Wall. 

Pe langa recrutarea unor oameni cu influenta pozitiva asupra culturii organizationale si dezvoltarea lor, companiile trebuie sa se orienteze mai mult catre cresterea satisfactiei angajatilor.