Cum își păcălesc farmaciile clienții

În primul rând, lipsesc genericele de la rafturi, apoi, există adaosuri comerciale astronomice și nu în ultimul rând, recomandările făcute pacienților cu scopul unui profit mai mare. 

 

Cum insolvența lovește anual în jur de 200 de farmacii independente, piața ajunge să se împartă între marile lanțuri de retail farmaceutic, care au demarat în ultimul timp o adevărată ofensivă de marketing. Odată intrat într-o farmacie, ai impresia că te afli de fapt la un stand de cosmetice dintr-un supermarket.

 

Pentru că banii de la CNAS vin și cu un an întârziere, farmaciile se concentrează pe vânzările de produse care să le asigure câștig instant: cosmetice și OTC-uri (produse over the counter, adică fără rețetă). Farmaciile care au pariat pe produse cosmetice  si dermo-cosmetice începând cu 2006 și-au dublat vânzările la acel moment.

 

Citește mai mult pe capital.ro