Este un fapt dovedit ca o afacere prospera nu poate ramane neschimbata ca dimensiune. O companie fie se dezvolta, adica se va extinde, fie va descreste si va da faliment. Majoritatea firmelor dau faliment fiindca au prea mult de lucru, insa prea putini angajati si prea putin spatiu. Daca ai prea multe contracte si acestea nu sunt manuite corect, clientii si cumparatorii se vor indeparta. De exemplu, un magazin de electronice cu multi clienti, dar putine case de marcat si personal redus, are toate sansele sa dea faliment, pentru ca nu va putea face fata unui numar mare de clienti si, implicit, nu va putea oferi servicii de calitate. Noua generatie vrea sa faca totul cat mai repede, asa ca timpul este esential. Extinderea afacerii trebuie facuta dupa un plan de business bine pus la punct, altfel risti sa dai faliment. “Trebuie sa decizi daca iti asumi riscurile de a-ti extinde afacerea angajind oameni noi si cumparind aparatura noua si mai performanta, sa te muti intr-un sediu mai mare sau sa construiesti o a doua locatie, sa cumperi mai multe stocuri si trebuie sa se ia in calcul si scaderea ratei profitului pentru o perioada”, este de parere Viorel Andrievici, consultant-manager pe business la firma Rubinian, firma ce are ca domeniu de activitate consultanta in afaceri, marketing, resurse umane si IT.
Potrivit acestuia, extinderea afacerii in a doua locatie trebuie facuta ca si deschiderea primei locatii - analizind-o distinct, conform specificului, cu diferenta ca exista acum o experienta acumulata legata de prima locatie. “Niciodata, insa, acest proces nu trebuie privit ca un lant de productie in serie, desi unele lucruri sunt aplicabile tuturor locatiilor, intr-un anumit domeniu de activitate si pentru o anumita piata, unicitatea locului si momentului face ca noua locatie sa fie chiar noua, nu doar a doua”, sustine Viorel Andrievici. Potrivit ghidului tanarului antreprenor, realizat de Ministerul pentru Intreprinderi Mici si Mijlocii, Comert, Turism si Profesii Liberale, este usor sa ramai pe piata un an sau doi, dar este greu sa ramai pentru cinci sau mai multi ani. Exista un ciclu prin care trec toate afacerile. Incepi cu o afacere noua, devii recunoscut si sfarsesti cu o afacere invechita, care nu face fata numarului mare de clienti. Acesta este momentul in care trebuie ca o afacere sa se extinda intr-o a doua locatie, mai precizeaza ghidul.
Orice afacere prospera trebuie sa aiba un “sediu” si pe internet, adica o pagina de web care sa ofere clientilor informatii complete. De exemplu, un restaurant care are un site cu date complete privind oferta de produse le furnizeaza potentialilor clienti toate informatiile necesare - feluri de mancare servite, lista de preturi -, astfel incat clientii pot fi bine informati in momentul intrarii in restaurant si automat pot comanda mancarea preferata fara sa zaboveasca. In , multe afaceri s-au extins in a doua locatie prin franciza, mai ales cele dezvoltate in Capitala, care s-au extins in provincie. Extinderea in franciza presupune o serie de avantaje, dar si dezavantaje. Succesul unei afaceri in franciza este asigurat de know-how-ul specific marcii respective si de maniera in care acest know-how este transferat spre cel care preia franciza, dar si de talentul si calitatile viitorului francizat.
Din pacate, exista si cateva dezavantaje, din cauza carora extinderea afacerii prin franciza nu s-a bucurat de un mare succes in Romania pana in prezent, cum ar fi dreptul de intrare in retea, pe care francizorul il impune candidatului la franciza si care de multe ori este destul de costisitor, variind intre 10.000 si 1.000.000 de euro, doar pentru franciza unei marci de mare succes. Acesta este si motivul principal pentru care, in prezent, in Romania exista doar aproximativ 150 de francize, spre deosebire de Franta, unde, la sfarsitul anului 2004, se inregistrasera 835 de francizori si aproximativ 37.000 de francizati. Firma Trotter Restaurant, detinuta de omul de afaceri Catalin Mahu, se extinde in afara Bucurestiului prin lansarea francizei pentru restaurantele La Mama, care va fi acordata numai pentru amplasamente din afara Bucurestiului si isi propune ca in urmatorii cinci ani sa ajunga la o retea de 50 de francizati.
