Cunostintele de business, neglijate

Companiile considera ca este necesar ca angajatii sa detina cunostinte de business, dar 67% cheltuiesc mai putin de 1.000 de dolari pentru trainingul de acest gen, realizat in 70% din cazuri in-house, potrivit unui studiu al Institute for Corporate Productivity, Seatle. Peste o treime dintre angajati considera ca firma este preocupata ca angajatii sa detina un nivel optim de cunostinte de business; in lipsa unor cunostinte de acest gen, angajatii pot esua sa-si adapteze produsele pe care le realizeaza la nevoile clientilor. (R.L.)