Numele utilizatorului şi parola care facilitau accesarea bazei de date au fost salvate pe o pagină de internet. Ele au rămas astfel la dispoziţia oricărui utilizator, care putea obţine informaţii legate de numele, adresa, fotografiile de identitate şi apartenenţele religioase ale cetăţenilor din circa 15 oraşe ale Germaniei.

Potrivit unui responsabil al companiei însărcinate cu securitatea informaţiilor, doar 3 oraşe au fost afectate de această eroare, toate din landul Brandenburg. O anchetă a fost deschisă aici, în colaborare cu Ministerul regional de Interne pentru determinarea circumstanţelor şi evaluarea consecinţelor. Cu o situaţie asemănătoare s-au confruntat şi britanicii la începutul anului.