De ce sunt mari comisioanele bancilor

Bancile din Romania incaseaza 39% din totalul comisioanelor din tranzactiile cu numerar, se arata intr-un raport prezentat de Capgemini, Efma si UniCredit. O pondere importanta mai este detinuta si de plati, cu 32%, pe cand comisioanele de administrare reprezinta 28% din veniturile de acest tip. Studiul arata ca, la nivelul zonei non-euro a Europei, preturile serviciilor bancare au crescut cu 1,6%, spre deosebire de zona euro, unde acestea au scazut cu peste 6%, in special ca urmare a diminuarii de 33% inregistrate in Irlanda, unde au fost introduse pachete de produse bancare. “In Romania, preturile tind sa creasca din cauza faptului ca piata nu este matura. De asemenea, cererea venita de la clienti se mentine ridicata. De exemplu, populatia a continuat sa ia imprumuturi in valuta, chiar daca riscul era ridicat”, a declarat Gregor Erasim, directorul pe partea de servicii financiare al Capgemini pentru Europa de Est. In restul regiunilor, preturile au inregistrat o usoara scadere, cu 1,4% in America de Nord si cu 2,3% in Asia-Pacific. Raportul mai precizeaza ca, in zona non-euro, retragerile de la bancomatele bancii la care clientul are deschis cont au scazut cu 0,5%, iar platile cu cartile de credit s-au micsorat cu 2,6%. Veniturile anuale se asteapta sa scada in urmatorii cinci ani la nivel global, astfel incat bancile vor fi nevoite sa tina cont ca activitatile de core banking sunt baza relatiei cu clienti, potrivit analizei. Preturile au inregistrat o scadere de 2% fata de anul trecut si un declin de 1,2% pe an, din 2005. Acest trend descedent va fi pastrat, ca urmare a dezvoltarii serviciilor low cost de remote banking, a impactului internetului, dar si a personalizarii stilului de abordare a clientului si dezvoltarii capacitatii de consiliere. Datele care stau la baza raportului au fost colectate in ultimele trei luni ale anului trecut de compania de consultanta Capgemini, Asociatia Europeana pentru management financiar si marketing (Efma) si grupul bancar UniCredit. Bancile din Romania care au participat la studiu sunt BCR, BRD, Alpha Bank, Banca Romaneasca, Banca Transilvania, Bancpost, CEC Bank, ING Bank Romania, Raiffeisen, UniCredit Tiriac Bank si Volksbank.