Traim in tara care face agricultura cu plugul tras de cal si resurse umane cu secretara si un contabil, dar nu este o scuza pentru esec. Un lucru este clar: avem o criza de sistem si putine organizatii pregatite. Nu seamana cu nimic cunoscut si nu avem o procedura pentru ea. Sigur, avem optiuni: ne oprim, ne admiram in oglinda si ne spunem ca suntem infailibili, taiem costurile si asteptam sa treaca sau incepem sa ne pregatim. Pentru ce? Pentru cel mai urat scenariu cu putinta: un uragan la scara business. Scopul nostru este sa traversam furtuna fara pierderi si sa capitalizam oportunitatile aparute. Pentru asta avem nevoie de sisteme/procese flexibile, care sa permita schimbari bruste, de o echipa pregatita. Un simplu semn cu “Atentie, criza! Urmeaza schimbari!” nu este suficient. Alegeti managerii potriviti. Cei mai multi manageri sunt centrati pe reguli si pe respectarea stricta a procedurilor. Sistemele solide pazite de ei s-ar putea traduce azi prin “greoi”, “rigid” si pot fi o premisa pentru esec. In criza, luptam cu oameni de criza. Ei se calauzesc dupa principii, sunt dezvoltatori si sunt motivati de pericol. Acestia reprezinta un profil mai rar in Romania, dar nu imposibil de gasit. Daca firma a trecut de etapa de antreprenoriat, este foarte posibil ca ei sa fi plecat deja, din cauza sistemelor devenite rigide. Ii veti gasi dezvoltand departamente, in propria lor afacere sau in firme de consultanta. Daca sunteti inca in etapa de antreprenoriat, trebuie sa identificati si sa pregatiti acesti oameni. Sistemele de evaluare corecte ii vor scoate la suprafata. Pregatiti procesele. Criza este un sport de echipa si aveti nevoie de o cultura ce permite mobilizarea angajatilor. Pe un vapor in furtuna, fiecare om isi stie exact rolul si isi asuma sacrificii. Angajati specialisti care sa adapteze procesele si sistemele rapid. Acestea vor recompensa comportamentele de criza si vor permite oamenilor sa vina cu idei, sa inoveze. Comunicati permanent directia si schimbarile. Oamenii au nevoie sa stie incotro vaslesc si ce efort fac. La final, fiecare dintre noi va avea organizatia pe care o construieste si oamenii pe care ii formeaza.