>De ce ati plecat de la Fujitsu Technologies si de ce ati optat pentru Ness?
Imi doream sa revin intr-o firma de integare de sistem si dezvoltare de software, si nu intr-o firma locala, ci intr-una globala. Businessul de box-moving (hardware - n.red.) are anumite specificitati si este total diferit de businessul de integrare de sistem. In box-moving, foarte importante sunt tehnologia care se produce si inovatia. Eficienta ta se poate vedea la nivel local doar in felul in care organizezi campaniile de marketing, promotiile, distributia, dar nu ai cum sa contribui tu, personal, la calitatea produsului, pentru ca acesta este fabricat in alta parte. Pe de alta parte, intr-o firma de integrare de sisteme, eu sunt in contact cu un client care imi arata problemele existente si, pornind de la nevoile lui, gasesc o solutie pe care pot sa i-o ofer, iar el sa o cumpere de la altcineva, ceea ce numim consultanta, sau sa-i furnizez o solutie pe care o am eu in firma. Esti mult mai aproape de client, este un business in care esti creativ, in care cunosti si inveti foarte multe lucruri. Ness a reprezentat pentru mine singura alegere, pentru ca am vrut sa lucrez intr-o firma globala, dar nu intr-una foarte mare, incat sa devina rigida, inflexibila, cu o pozitie dominanta pe piata si care sa schimbe cumva interesul de a fi aproape de client.
>Care sunt tintele pe care le urmariti aici, la Ness, si care este strategia pe care o aplicati?
La nivel local, vreau sa pastrez aceeasi cota de piata pe care o avem in momentul de fata in utilitati, unde suntem lideri de piata. De anul trecut, am inceput sa dezvoltam un nou business unit group (divizie - n.red.) de solutii pentru administratia publica. Undeva in 2010 vom incepe sa dezvoltam o noua divizie pentru institutiile din sectorul financiar-bancar, poate si pentru telecom, poate si o divizie de solutii pentru securitare, dar undeva in 2010. In momentul de fata, focusul meu este sa pastrez pozitia in utilitati si in administratia publica, sa ajung in Top 3 pana la sfarsitul anului 2010.
>Vedeti potential in sectorul public? Pana acum, toata lumea s-a plans ca nu s-a intamplat nimic in acea zona.
Cred ca sunt obligati sa faca ceva. In toata Europa, toata administratia publica centrala foloseste ca sistem financiar-contabil produsul SAP. In Romania, practic, in clipa de fata este un singur minister in care exista o licitatie in curs pentru un ERP (solutie de gestiune a resurselor companiei - n.red.) profesionist. Cred ca este aproape obligatoriu pentru administratia publica sa implementeze niste sisteme de planificare a resurselor umane, materiale si financiare profesionale, si nu sa foloseasca aplicatii dezvoltate, ici-colo, de diferiti dezvoltatori. Si am de gand sa intru in legatura cu clientii, sa ii fac sa constientizeze problemele interne din felul in care este structurata institutia si sa vin si cu solutia. Ca nu se intampla asta in 2009, poate va fi in 2010 sau in 2011, dar tot vom merge catre profesionalism, automatizare si eficienta in ceea ce inseamna administratia publica centrala si locala. Reglementarile europene cer sa ai un soft-ware expert, o aplicatie de birou functionala si actuala.
>Cat reprezinta, ca pondere, businessul de utilitati in afacerea Ness?
In afacerea Ness Technologies Romania, businessul de utilitati este undeva pe la 60%, iar administratia publica - la 40%. Practic, pe mine nu ma intereseaza atat de mult cat este segmentarea, ci imi doresc ca ambele divizii sa fie independente si autosustenabile. Adica, veniturile si profitul pe care le genereaza fiecare dintre ele sa acopere intregile cheltuieli, atat ale business unit group-ului, cat si ale diviziei de suport. Administratia publica isi acopera, in acest moment, cheltuielile, dar, din punctul de vedere al resurselor umane, aproape 80% sunt in utilitati, unde avem cel mai dezvoltat business, iar 20% - in administratia publica.
>Cum este sa preiei un business in plina criza?
Aceasta este provocarea, sa cresti un business in perioada de criza.
>Si se afla pe crestere businessul Ness, acum? Piata este in scadere.
Intr-adevar, piata este in scadere, dar eu mi-am propus ca, la sfarsitul anului, sa avem o crestere a cifrei de afaceri. Evident ca un astfel de obiectiv depinde foarte mult de aparitia acestor licitatii, proiecte, dar eu cred ca pot sa cresc cifra de afaceri comparativ cu anul trecut, pana la sfarsitul lui 2009.
>Cum evolueaza piata in zona de servicii?
Per ansamblu, exista o scadere in piata de servicii de 10-20%. Pe de alta parte, sunt segmente care se afla in crestere accentuata, de exemplu businessul de outsourcing. Deja, din ce in ce mai multe firme isi pun problema externalizarii serviciilor de IT. De fapt, cea mai mare crestere o vad acum in outsourcing, pentru ca Romania nu a fost o piata in care sa se lucreze foarte mult pe outsourcing, si aici vad eu cresteri semnificative in 2009. De asemenea, vad avansuri si in solutii de tip e-government, solutii pentru administratia publica, pentru ca, iarasi, si aici suntem foarte mult in urma. Decalajul este foarte mare intre noi si UE.
>Dar s-au dislocat bugete in zona publica. Se simte ceva in acel sector?
Sunt fondurile structurale, pe de o parte, o suta si ceva de milioane, dar pentru mine nu e neaparat important un mare proiect intr-un minister, ci ar fi mult mai benefic sa am zece proiecte de cate un milion, in fiecare minister. Prefer sa incerc sa promovez aceste idei sub forma de proiecte-pilot, pentru ca, in momentul in care ai reusit sa arati si sa implementezi o astfel de solutie intr-un mic departament, atunci managerii respectivi vad cu ochii lor care este schimbarea. Si atunci vor gasi mult mai simplu resursele pentru a continua implementarea.
>Ati operat reorganizari sau restructurari in companie?
Cand am venit, primul meu pas a fost sa reorganizez si sa pun la punct o echipa de management care sa impartaseasca aceleasi valori ca si mine si care sa urmareasca aceleasi obiective. A fost mai degraba o reordonare a unor pozitii. Am adus un singur manager din afara, in rest, am folosit foarte mult competentele interne. Stefan Abur este division manager pe administratia publica, vine de la Siemens, iar aceasta era una dintre pozitiile libere. Pentru toate celelalte pozitii pe care le-am creat, am incercat sa caut oameni din interior pe care sa-i promovez. N-a fost nimeni retrogradat, am creat pozitii suplimentare, am creat in organigrama un nou nivel de competente de care am nevoie.
N-a plecat nimeni din management, au plecat dintre vanzatori, inainte de a veni eu. Urmatorul pas dupa ce pun la punct echipa de management este sa intaresc foarte mult echipa de vanzari. O sa angajez cel putin doua-patru persoane, account manageri seniori. Celelalte competente depind si de businessurile care vin. Daca intram intr-o licitatie ce necesita competente pe care nu le avem, fie vom cauta in Ness Europe, fie angajam.
>Care sunt factorii macroeconomici ce afecteaza businessul?
Eu vad aceasta criza ca pe un element benefic, pentru ca forteaza factorii de decizie sa constientizeze necesitatea schimbarii. Daca vrem sa facem turism, trebuie sa avem autostrazi, daca vrem sa controlam costurile in administratia publica, nu rezolvam nimic cu o reducere de 5%, ci chiar avem nevoie de un sistem ERP, ca sa putem lua decizii eficiente.
Pe de alta parte, exista fondurile structurale, exista fondurile de la institutiile financiare internationale, deci, nu vorbim despre o criza bugetara. Avem probleme legate de constientizarea factorului de decizie asupra necesitatii schimbarii. Iar eu zic ca, in momentul acesta, au si ei parte de un dus rece.
S-a simtit un impact negativ in trimestrul intai, din cauza restrictiilor determinate de faptul ca nu a fost aprobat bugetul. Dar, deja, lucrurile acestea s-au terminat si ma astept ca, spre sfarsitul anului, sa creasca afacerile in domeniul public. Este posibil sa se si dubleze. Totul depinde insa de cum vor actiona guvernantii actuali la aceste incercari. In domeniul privat, au fost primele trei luni de soc si, in fata unor schimbari, oamenii s-au oprit. Au trecut trei luni, trebuie sa faca ceva, sa treaca la actiune.
CV Dragos Nicolaescu
- Varsta: 40 de ani
- Studii si specializari: Universitatea Bucuresti, Facultatea de Fizica si Chimie
- Colegiul de profesori Waldorf din Bucuresti
- Activitate profesionala: aprilie 2009-prezent - director general Ness Techonogies Romania
- Iunie 2005-aprilie 2009 - country manager Fujitsu Siemens Computers Romania
- 2003-2005 - director de vanzari FSC Romania
- 2002-2003 - business development manager FSC Romania
- 2001-2002 - manager pe divizia de conturi majore pentru administratia publica si Guvern Compaq Computer Romania
Profil Ness Technologies Romania
- Fosta companie Radix din Iasi, preluata de Ness Technologies in 2005
- Important furnizor de servicii si solutii IT
- Prezenta importanta in sectorul utilitatilor
- Integrator SAP
- 150 de angajati
- Cifra de afaceri 2007 - 18,7 mil. euro
Acest articol nu reprezintă consultanță financiară.
