Dumitrescu (Tarom): Rezervarile on-line reduc din profiturile agentiilor de voiaj

Rezervările online a biletelor de avion au dus la scăderea câştigurilor agenţiilor de voiaj, iar valoarea comisionului aplicat de agenţii a fost micşorată în ultima perioadă, a declarat, miercuri, directorul Tarom, Gabriel Dumitrescu.

"Nu sunt de acord cu faptul că agenţiile de voiaj sunt vitregite prin afişarea unor tarife diferite de către companiile aeriene. Până acum acestea aplicau comisioane la cumpărarea biletelor de avion, iar sistemul rezervărilor online a dus la scăderea câştigurilor agenţiilor deoarece nu se mai ia comisionul respectiv", a declarat Dumitrescu.

Acesta a explicat că până acum operatorii din turism şi agenţiile de voiaj aveau foarte mult de câştigat din vânzarea biletelor de avion prin aplicarea comisonului.

"Pe lângă comisionul iniţial, agenţiile aplicau o altă taxă pentru supravânzări, iar comisionul lor ajungea în final la aproximativ 11% din vânzarea şi emiterea biletelor. Marja era prea mare şi nu putea fi suportată de companiile aeriene, mai ales că, potrivit unui raport prezentat în septembrie 2006, companiile aeriene, în majoritatea cazurilor, au avut în anii 2004 şi 2005 profit de 1%. Implementarea sistemului care permite rezervarea biletelor on-line a redus profitul agenţiilor de voiaj. Până acum pasagerii erau cei care ieşeau în pierdere. De altfel, în multe ţări din Europa se cere să se afişeze costul real al biletelor", a adăugat Dumitrescu.

El a mai spus că în condiţiile în care companiile aeriene afişează pe site-uri preţul real al biletelui, fără comision, agenţiile au fost nevoite să pună o taxă pentru emiterea biletelor.

Din datele deţinute de Tarom, doar 2% din bilete sunt rezervate on-line, iar 80% din vânzări se fac prin agenţiile de voiaj. Cu toate acestea, reprezentanţii Tarom sunt de părere că sistemul de rezervare on-line tinde să se impună pe piaţă.